ご宿泊有難うございました。フレンドリー高松は
①駐車場（平面で出し入れ自由）
②朝食無料
③インターネット無料
④キッチン・洗濯機無料
⑤３２型アクオスハイビジョンテレビ付
⑥各室シャンデリアと羽毛布団付で全室フルリフォーム済です。さらに楽天経由で申し込まれた方にはレンタカーの無料貸し出しもしておりこれで４人で泊まられて10000円です。朝食を取りに行かれる時は厚着をしていただければと思います。皆様の意見をすべて反映させますと①ロールスロイスでの送り迎え　②ミシュランの３星レストランでの食べ放題・飲み放題　③プールと天然露天風呂付の200㎡以上のスイートルーム　④ラスベガスにもないような立派なカジノ付の遊戯場　⑤自家用ジェットでの観光地巡り　などとんでもない事になった上料金は消費税込み３０円というふうになってしまいます。すべてはコストパフォーマンスの問題で、サービスと料金はトレードオフの関係です。最高のサービスの代わりに最高の料金かそれなりの料金でそれなりのサービスかになります。フレンドリー高松は一泊３９９０円で出来る限り、最高のサービスをご用意させていただいており、料金が上がるようなサービスまで望まれないお客様を第一に考えこれからも営業を続けて行きたいと考えております。次回の御宿泊をお待ち申し上げます。

ご宿泊有難うございました。ブレーカーが落ちると言う事で早速調べさせていただきました。今まで一度もブレーカーが落ちた事がありませんでしたので試しにブレーカーが落ちるまで電気を使ってみました。
①部屋の中のすべての照明
②２台付いてあるエアコン（強）
③床暖房（ホットカーペット）（強）
④電子レンジ（強）
⑤電気ポット（沸騰）
⑥テレビ（アクオス３２型）
⑦ドライヤー（強）
⑧冷蔵庫
⑨洗濯機（オン）
ここでブレーカーが落ちました。勿論洗濯機のせいではありません。たまたま洗濯機のスイッチを入れたときに落ちたのであって、ドライヤーを止めれば落ちなかったかも知れません。通常の使い方では落ちる事はないと思います。（念のため電気屋さんにはみてもらいましたがブレーカーに異状はありませんでした）ご指摘いただきました白熱球の照明は、冬場少しでも暖かい方が良いと思い白熱灯を使用しております。夏場は電球型の蛍光灯にエコ換え致しております。（冷蔵効率が悪く不経済な上地球環境にも良くありませんので）ご忠告誠に有難うございました。高松で宿泊される時には必ず当フレンドリー高松をお選びいただけますよう心からお願いいたします。有難うございました。

ご宿泊有難うございました。フレンドリー高松が高松で一番安いホテルであると寡聞にして知りませんでした。コストパフォーマンスでは絶対に高松一（日本一）だと思っておりましたが、絶対的な料金で高松一安いとすれば又一つフレンドリー高松の自慢が増えると思います。さて朝食時の牛乳の件ですが、以前牛乳をご用意していた時期もあったのですが実際に飲まれる方が少なく、品質管理（賞味期限）等の問題、コストの問題があり続きませんでした。残念ながら今のところ牛乳をお出しする予定はございません。リモコンの件ですが301号室のテレビと照明を試してみましたが全く問題ありませんでした。念のためテレビのリモコンの電池は交換致しておきました。照明の方もうまく作動しておりますがスタンドの足元のスイッチを入れてないと点灯致しません。足元に付いてある小さいプッシュ式のボタンなので気が付かれなかったのだと思います。私もスタンドのそんな所にスイッチが付いてあると思いませんでした。誠に申し訳ございません。これからは常にオンの状態にしておきます。昨年末にすべての客室の布団を最高級の羽毛布団に置き換え致しました。一斉に新品にしたのは初めてです。フカフカの厚手の羽毛布団だったので毛布を外しておりました。（毛布は納戸の中にいれております）お申し出いただければ毛布は充分にご用意致しておりますので何時でもお持ちいたします。すみませんでした。高松にお泊りになる時にはぜひ色々な所にお泊りになって下さい。コストパフォーマンスで選んでいただければいづれ必ずフレンドリー高松になると確信してお待ち致しております。有難うございました。

ご宿泊有難うございます。当ホテルはキッチンをはじめ電子レンジ、冷蔵庫、Ｂフレッツ光プレミアム、レンタカー、レンタサイクル、洗濯機、駐車場、朝食等すべて無料で付いておりますが、本格的に料理をしていただける方は稀です。せっかく用意しておりますので有効に利用していただければホテルとしても嬉しく思います。これからも当フレンドリー高松を御贔屓にしてください。有難うございました。

ご宿泊有難うございました。お褒めの言葉をいただき嬉しくてなりません。次回はどこが大好評だったのかお聞きしておいて下さい。2009年と言わず2010年も2011年もずっとご利用していただける事を願っております。今年初めての投稿誠に有難うございました。

ご宿泊有難うございました。
①何時でも出入り自由の平面駐車場無料
②パン・コーヒー・ジュース・ジャム・バター・ゆで卵・スープ付朝食無料
③洗濯機（洗剤付）利用無料（入浴剤も無料です）
④ベッドはセミダブルで新調したばかりの最高級羽毛布団
⑤全室床暖房
⑥自転車・自動車（要予約）貸し出し無料
⑦電子レンジ・ミニキッチン付きで一泊３９９０円さらにポイントカード１０泊＋１泊無料です。他のホテルはツイン又は複数人一部屋にして一人当たりの料金が安かったり、駐車場が立体利用で出し入れに時間かかったり（離れていたり）有料（一泊８００円くらいの所が多いようです）だったりします。これからも低料金で頑張ります。末長く応援して下さい。お客様の声援がたよりです。高松出張の際には必ずご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用有難うございました。デラックスツインはリフォームして間がないので新建材かボンドの臭いでもしたのでしょうか？洗面台（シャンプードレッサー）もトイレも新品ですので不思議です。普通でしたらここで「不快な思いをさせて申し訳ございません。今後きをつけます。」と書くところなのかも知れませんが、納得の出来ない事はかけません。事、デラックスツインのリフォームに関しては自信があります。どんな匂いがしたのか教えていただければ幸いです。当フレンドリー高松は自転車だけでなく、楽天からのお客様には自動車も無料で貸し出しております。（保険料、ガソリン代は実費です）うどんツアーに出かける方も大勢いらっしゃいます。自分でゆがいて自分でトッピンクして自分でダシをかけてレジに持っていくスタイルは高松（さぬき）の人には当り前の事ですが、他県の方には新鮮に思われるようです。フレンドリー高松を拠点にうどん巡礼８８箇所めぐりにお出かけ下さい。

ご宿泊有難うございました。また身に余るお褒めの言葉をいただき感激しております。当フレンドリー高松は普通の賃貸マンションだった建物をそのままホテルとして転用しておりますので、一つ一つのお部屋ですべての生活が賄えるようになっております。（ツインは２ＤＫでシングルは１Ｋでした）現在もウィークリーマンションとして長期滞在のお客様がメインの利用者となっていただいております。お客様がお使い易いように洗濯機には洗剤をお風呂には入浴剤をご用意しております。コンビニやスーパーでお弁当を買われてもすぐ食べられるように電子レンジも備えてありますし、お車のお客様の駐車場（全部平面駐車場で出し入れ自由です）代も無料となっております。さらに朝食も無料でご用意致しております。何より単価的にお安くし、少しでもお客様の負担を少なくしょうと考えています。昨年秋のサブプライムローン問題もここに来てますます加速的に日本の景気に悪影響を与えて来ています。あまりの不景気に原油の値段がしまうほどです。フレンドリー高松はリーマンショックに負けることなく高松で一番安いホテルでありたいと思います。これからもフレンドリー高松をご利用下さい。ありがとうございました。

ご宿泊有難うございました。フロント内の引継ぎがうまくいかずご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。当ホテルはこの冬よりホットカーペット（フローリングタイプ）を各部屋にご用意させていただいております。ホテルの暖房は防災上制約があってガスとか灯油（石油ファンヒーター）火力の強い物とか電気ストーブように火災の恐れのある物は使えません。安全なエアコン暖房が一番なのですが、残念ながら暖かい空気は上に溜り床の上はなかなか暖かくならない事が多いのです。そこで１１月よりパナソニックのフローリングタイプのホットカーペットを全室ご用意させていただいたという次第です。さらに以前にも書かせていただきましたが、この秋全室羽毛布団を新調して入れ替えました。最高級ホテルの使用している最新の柄（高松では初めてです）の高価な（ホットカーペットよりはるかに高いのです）ホテルで過ごす時間の半分以上が布団の中です。セミダブルのベッドと最高級の布団が何よりのおもてなしだと思います。うどんツアーに来られる時は必ず当フレンドリー高松を宜しくお願いいたします。ご宿泊誠に有難うございました。

ご宿泊有難うございました。過分なるお褒めの言葉をいただき嬉しくてなりません。以前は一泊シングルで¥4725（駐車場別途¥800）でしたが、現在は一泊¥3990（駐車場代込）となっており、かつシングルはすべてリフォームを終了しております。（楽天さんのお部屋ランキングで３位に入っております。）ただ、幹線道路から50ｍほど中に入った所にある為、皆さん気ずかれずに通り過ぎて行かれる方も多いのです。さて、お客様の声を全編読破していただいき有難うございます。以前お客様に指摘されそれ以降気合を入れて書かせていただいております。他のホテルのお客様の声のお返事の中には、当り前の事とか定型的な文言を並べおざなりな返答を書いてある所が見受けられます。書いても書かなくても同じような内容とか読み終わっても全く何の印象も残らないような文章であったりとか一つ前のお客様の声の返答と入れ替えても違和感ないような平べったい内容が多いと思います。そんなつまらない返答ばかり書いてあるホテルの感想欄なんか「おいしいカレーの作り方」のレシピを書いていても「ポンポコ山の狸さん」の歌詞を書いていても「ロズウェル事件の真相」が書かれてあっても誰にも読んでいただけないであろうし、誰も感心を示さないと思います。読んでいただいている方の心に残る文章を書く為には本気で覚悟を決めて「出来る限りお客様に気持ちよく泊まって頂きたい」という気持ちを持たないと絶対に書けません。お金（費用）のかかる改修をする気がないと一歩踏み込んだ内容にはなりません。および腰、逃げ腰の内容など読んでいてすぐに見抜かれます。腰を決めて書いている文章なのでクセが強く一部の人にしか受け入れていただけないのだと思いますが、お客様のように判っていただける方が一人でもいらっしゃるうちはこのスタイルを続けて行きたいと思います。今後ともフレンドリー高松の口コミの読者でいて下さい。有難うございました。

ご宿泊誠に有難うございます。フレンドリー高松は「地球環境にやさしく」をモットーに節電のため外出される時は冷蔵庫以外の電源が切れるようになっております。その為に入室の際鍵に付いているカードをボックスに挿し込むようになっております。ところがお客様がチェックイン夕方は季節により暗くなる事があり、挿し込み口を捜すのに手間がかかる事がありました。本当に申し訳ございませんでした。今回の件で本日よりこのシステムを改めお客様の入室される前に何時でも電気が御使用出来ますように予め電源ボックスにカードを挿し込んでおく事にいたしました。これによりお客様が来られるまでにお部屋のクーラーをつけておいたり、玄関燈を常時点灯させておく事が出来るようになります。今迄長い間お客様にご不便をお掛けしていたかと思うと残念でなりません。本当に申し訳なく思います。また、ベランダの水漏れの件ですが早急に対処いたします。重ね重ね申し訳ございませんでした。直島はベネッセ(旧名福武書店)がメセナ事業を展開しており観光客も年々増えております。又、四国に来られましたらフレンドリー高松を宜しくお願いいたします。貴重なアドバイスをいただき感謝致しております。有難うございました。

ご宿泊有難うございました。コンセントは沢山付いているのですが、残念な事に見つからなかったようですね。誠に申し訳ございません。使いやすいように各部屋の中に延長コードも入れてありますがお申し出いただければ延長コードは追加してお持ちいたします。(延長コードは各部屋の戸棚の中にも新品が入っております)さて、１０月２５日より全室おにゅうの羽毛布団が入りました。禁煙室は金色で喫煙室はこげ茶色のカバーに入ったフカフカです。普通はお布団は古くなった順に入れ替えていきますが、全室一度に入れ替えるのは初めてです。フレンドリーのようなビジネスホテルのお客様はチェックインからアウトまでの時間の大部分はベッドの中で過ごされます。長い時間快適に過ごせますよう布団を入れ替えました。今後ともフレンドリー高松をご利用下さい。

御宿泊有難うございました。ミッキーの柄はアルミ箔にミッキーの型をくり抜いてトースターの下に敷けば家庭でも簡単に作れます。しかも何回も使えて著作権も発生しません。一度試してみてください。この場合子供さんにはドラエモンかアンパンマンの方が好まれると思います。いよいよ１０月２５日(土曜日)より羽毛布団が入ります。国内の一流メーカーの最新柄の特注品です。一度に布団を入れ替えるのは１０年に一度の事です。(普通は古くなった布団を順次入れ替える事が多いのです。)皆さんに喜んでいただけるかと思うと今から嬉しくてなりません。安い広いをモットーにしておりますので、なかなか新しいことは出来ませんが少しずつ改善して行きたいと思っております。今後ともフレンドリー高松を御贔屓にして下さい。

ご利用誠に有難うございます。高松は小さな町で平地ばかりですので自転車があればたいてい何処にでも行く事ができます。香川県の道路密度は1032m/k㎡で全国４位、道路舗装率は99.9％で全国１位です。もともと自転車で走りやすい環境にあるのです。高松を楽しんでいただけてスタッフ一同嬉しくてなりません。今はアメリカのサブプライムローン問題で株も大きく値下がりし景気が悪くお客様も大変少なくなっており心配しております。是非とも安くて良いホテルをご利用下さい。

ご宿泊有難うございました。事前にご連絡さえいただければレイトチェックイン等何ら問題はございません。少々早いチェックインでも遅いチェックインでも柔軟に対応させていただきます。（ホテルにとって一番困るのはＮＯ　ＳＨＯＷと呼ばれる当日なんのご連絡もいただけないで、フロントに来られない方です。特に満室の時など早くお申し出いただければ他の困っている人を泊めてさし上げられたのにと思います。しかもフロントは朝の７：００まで明るくしたまま開けておかなくてはならないのです。）お部屋の広さはワンルームマンションのリノベーション（転用）だけにシングルで17.75㎡以上ツインで２倍の35.5㎡以上ございます。高松の他のホテルの中には広々15㎡以上とかを売りにしている所があるのですが、お部屋の綺麗さと広さでは１泊3990円の中ではフレンドリー高松が一番だと考えています。（広さだけなら当ホテルの姉妹店キャッスルホテル高松は一番狭いシングルで27㎡以上一番広いツインは55.5㎡以上ございます。ここは床面積が1400㎡近くあるのに27室しかないのです。値段もフレンドリー高松と同じ３９９０円です。）これからもお客様のためにベストを尽くして頑張りますのでフレンドリー高松を末長くご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご利用有難うございました。当方の行き違いで大層ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。フロントの者には事前申し込みがなくとも当日フレキシブルに対応するよう申し伝えました。すみませんでした。せっかく買ってこられた鍋焼きうどんが食べれなかったとの事、お詫び申し上げます。お泊りになられたデラックスツインは一番最近にリフォームしたばかりのフレンドリー高松の自慢のお部屋です。しかも価格の設定を間違っており３人でお泊りになられると普通のツインと同じ価格なのです。大人３人で泊まられる時は是非ともデラックスツインをご利用下さい。

投稿有難うございました。まさにフレンドリー高松としてお伝えしたい事を掲載していただき感謝しております。世に幾万の職業があろうとサービス業にたずさわる人間はすべからくお客様に喜んでいただく事を生き甲斐にしています。（もしそうでないなら即刻転職すべきだと思います）サービス精神が旺盛すぎて収支のバランスがとれず廃業された方も沢山いらっしゃいます。「こうすればお客様に喜んでいただけるだろうか」とかこういう設備を整えればお客様に満足していただけるだろう」とか考えて過剰投資してしまう事が多いのです。今回、お客様によく書いていただけましたので、フレンドリー高松は全ての部屋に特注羽毛布団を導入する事に決定いたしました。ホテルとホスピタリティとは同語源です。ホテルマンはお客様に喜んでいただける事は何でもしたいと思っております。ひとりフレンドリー高松に限らず、すべてのホテルがそうであると信じています。ベッドのサイズに合わせての特注になるので時間がかかりますが、寒くならない内（今月末まで）には購入いたします。これからもお客様に喜んでいただく為に精一杯精進いたします。今後ともフレンドリー高松を宜しくお願いいたします。

ご宿泊有難うございました。フレンドリー高松のツインの寝床についてよく指摘される事ですが、当ホテルのツインは４畳半の部屋にセミダブルのベッドを一つと６畳のお部屋に布団を一つご用意させていただいております。なぜそうなっているのには諸説ありますが、一つには３人様４人様で来られた時に柔軟に対応出来るからではないかと言われています。ファミリーで泊まられる方も多く、小さいお子様連れの場合ツインで３人（お父様がベッドでお母様と赤ちゃんが布団）ゆったりと寝られるのが便利だという事です。大人３人の場合でも和室（畳）に布団ならすぐに敷き増しする事ができ重宝されます。またフロントが早く閉まるとの事でしたが、当フロントは24時間何時でもお客様のご要望に応える為待機しております。ただ深夜は仮眠を取らさせていただいたおりますので電話にて呼び出していただくようになっております。ご心配をお掛け致しました事、お詫びいたします。（さらに24時間防犯カメラの映像で録画およびモニターしております）今後とも当フレンドリー高松を宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊有難うございました。２日連続で飲み会があるとは羨ましくてなりません。サブプライム問題以後、最近は特に金融不安で日本の景気も悪くなって来ているのが実感されます。全国有数の飲み屋街でありました古馬場でも今は閑古鳥が鳴いている状態です。アメリカがくしゃみをすると日本が風邪をひくと言われております。東京がくしゃみをすると高松は肺炎を起こして危篤になります。日本の景気を良くする為にも頑張って飲み会を出来るだけ長く継続して下さい。ご宿泊有難うございました。

ご宿泊有難うございます。３件連続でお褒めの言葉をいただきどうすれば良いのか困惑致しております。もし私がリーマンブラザーズの筆頭株主だったとしても悲しくはないと思います。お客様からいただくものはフレンドリー高松の勇気や情熱に変わります。お客様のコメントを糧にこれからも精進して参ります。フレンドリー高松を今後とも宜しくお願いいたします。