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投稿日：2022-03-29 07:55:21
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投稿日：2021-12-31 22:45:41
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投稿日：2021-12-31 22:43:44
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投稿日：2017-12-10 18:42:22
総合1
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PTkazuさんの ホテル白萩 のクチコミ
立地は比較的良く，駐車場付きは助かりました。
ただしフロントの対応は悪かったです。笑顔なしの対応は正直不快です。
部屋にWi-Fiがない，時計がない，コインランドリーがない，といった点も不便でした。今時それはないでしょ，といった感じです。そしてそれをフロントに尋ねた時の対応は最悪でした。
朝食も正直お粗末なものでした。3泊したのですが，予想通り初日と3日目が同じメニュー。明らかに手を抜いていると思われました。
何より信じられなかったのが，部屋のゴミ箱に入れておいた空のペットボトル（しかも数本）を，そのままにしておくならともかく，部屋の冷蔵庫に入っていました。
驚きの対応に目を疑いました。フロント対応が悪いのは分かっていたのでもう言う気もしませんでしたが…
ネット上の情報とは異なる点が多すぎる気がします。
あまり苦情は言いたくなかったのですが，正直不快だったのでコメントさせて頂きました。
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ホテル白萩をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、
宿泊してよかったと思って頂けるようなサービスの提供を心掛けます。
ご指摘を受けましたWifai，時計、コインランドリー
が設置されておらず、ご不便をかけ大変失礼致しました。
今後の検討課題とさせて頂きます。
また、ペットボトルに関しましては、清掃中にゴミを分別する際、誤ってお客様の飲み残しと勘違いし冷蔵庫に入れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、今後のメニューの再検討を図り、清掃関連においても再教育を徹底したいと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 鈴木