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ホテル白萩のクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックイン、チェックアウト時いずれも感じの良い対応でした。部屋も古いですが清掃が行き届いていました。駐車スペースも広く駅から歩いても苦にならない距離で便利でした。残念なのはレストランで働く方々の対応。時間の予約をしてあるにも関わらず「しばらくお待ちください」を数回言っているも、目を合わさず他の事をしながらなので誰に言っているか分からない。食前酒も食事が始まってから運ばれてきて・・・ステーキも天ぷらも冷めている。そして全てのスタッフに笑顔がない。人員が少ないからか余裕の無さが感じられ寛いで食事を頂くことができませんでした。
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この度は、ホテル白萩をご利用頂き誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずレストランで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は参考にさせて頂き、必ず改善していきたいと思います。この度はお忙しい中、お声を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント 三浦
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投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ
チェックイン、チェックアウト時いずれも感じの良い対応でした。部屋も古いですが清掃が行き届いていました。
駐車スペースも広く駅から歩いても苦にならない距離で便利でした。
残念なのはレストランで働く方々の対応。時間の予約をしてあるにも関わらず「しばらくお待ちください」を数回言っているも、目を合わさず他の事をしながらなので誰に言っているか分からない。食前酒も食事が始まってから運ばれてきて・・・ステーキも天ぷらも冷めている。そして全てのスタッフに笑顔がない。人員が少ないからか余裕の無さが感じられ寛いで食事を頂くことができませんでした。
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この度は、ホテル白萩をご利用頂き誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずレストランで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は参考にさせて頂き、必ず改善していきたいと思います。この度はお忙しい中、お声を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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