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2.0
投稿日：2022-12-31 13:58:04
5.0
投稿日：2022-12-31 13:25:02
ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ ＨＯＴＥＬ ＥＮ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2022-11-17 11:26:26
5.0
投稿日：2022-10-05 05:04:16
4.0
投稿日：2022-07-04 13:50:36
総合5
すぴすぴ4417さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ
さいたまスーパーアリーナのライブの為に利用しました。
フロントの方の接客とてもよかったです。
部屋も、広くて綺麗でした。
駅やスーパーアリーナからも比較的近く立地はいいのですが、コンビニが目の前にあるわけではないので、あらかじめ買い出しはしておいた方がいいと思います。
アンケートでも書いたのですが気になる点が２点ありました。
①お風呂のお湯の温度が蛇口の表示の温度とは明らかに違った。
お風呂の蛇口は温度が設定できるタイプだったのですが、４０度に設定されていたので（おそらくこれがホテルの初期温度になってるのかと思いますが）、そのまま出してお湯をためました。そして、お湯がいっぱいになったので、入ろうと思い軽く手でお湯を触ってみたところ、異常に熱かったです。
温度を確認せずに、そのまま足から入っていたらと思うとゾッとしました・・・
②加湿器の水が入ってなかった。
加湿器があったので、自動運転ボタンを押して電源を入れて使ってました。
そのまま使ってたところ、ずっと加湿器の赤いランプが点滅していて何だろう？と思ってたのですが、結果この赤いランプは水が入ってないという警告ランプでした。
確かにホテルによっては衛生面の為、あえて水を入れてないホテルは多々あります。
こちらもそういった理由で水は入れてなかったんでしょうが、そういった理由でしたら、加湿器に水が入ってないというメッセージを貼っておいたり、机の上に目につくように案内の紙などを置いておいてほしかったです。
もしかしたら、どっかに案内あったのかもしれませんが、少なくとも自分は気づきませんでした。
それ以外の点は、とてもいいホテルと思いましたので、さいたまスーパーアリーナを利用の際には利用を考えております。その時には改善されてることを祈ります。
ありがとうございました。
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この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
①お湯の件ですが再度設備担当者含め点検、検証を行い何度が適正であるのか再考しお客様に快
適にお過ごし頂けるようお部屋をご用意出来るようにしてまいります。
②加湿器の水ですが、衛生面を考慮し水はお入れしておりません。ご案内の表示につきましては
内容を検討し、早速実行して参ります。
貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。さいたまスーパーアリーナへお越しの際は是非
当ホテルをご指名いただきますようお願いいたします。
フロントマネージャー