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スマイルホテル川口のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅からは少し離れているが、周囲にコンビニやスーパーが多くて便利。スタッフの対応が丁寧、大浴場も嬉しい。朝１番の大浴場は明らかに湯がぬるくて寒い、３度入ったがいっつも朝はぬるい。ぬるま湯派の私でこれなので、熱いお湯が好きな人は朝は止めたほうがいい。もっと早くから沸かさないとダメですよ。３日に１度は衛生上掃除に絶対に入るという方針は迷惑、まぁ仕方ないと諦めたががその割に床掃除が適当で素足だとゴミの感触がそこかしこではっきりわかる、掃除機使ってないな・・・暖房が集中管理で寒い、連絡すればすぐ上げてくれるけどちょっとめんどう。マイナス点も多いが、何故か赤羽～大宮にはまともなビジネスホテルが非常に少ないので重宝しています。
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルスタッフの対応や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましたことスタッフ一同、嬉しく存じます。大浴場は朝６時からご利用頂けますが、このところ、朝晩の冷えが厳しくなってきており、湯温を考慮する必要がございました。気温を考慮して朝のご利用開始時点で、快適な湯温でご入浴頂けるよう改めて管理するように致します。客室の清掃に関しまして、客室の清潔保持の為、３日に１度清掃に入らせて頂いております。本来は毎日入らせて頂きますが、お客様のご希望により最大限延ばさせて頂いておりますので、ご理解頂ければありがたく存じます。床の清掃の件については、毎日きちんと行っておりますし、定期的にお湯を使用して洗っておりますが、足りないとのご指摘真摯に受け止め注意するように致します。今後もお客様に、便利に快適にご利用頂けますようスタッフ一同、努力してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。フロント北川
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ
駅からは少し離れているが、周囲にコンビニやスーパーが多くて便利。
スタッフの対応が丁寧、大浴場も嬉しい。
朝１番の大浴場は明らかに湯がぬるくて寒い、３度入ったがいっつも朝はぬるい。
ぬるま湯派の私でこれなので、熱いお湯が好きな人は朝は止めたほうがいい。
もっと早くから沸かさないとダメですよ。
３日に１度は衛生上掃除に絶対に入るという方針は迷惑、まぁ仕方ないと諦めたががその割に床掃除が適当で素足だとゴミの感触がそこかしこではっきりわかる、掃除機使ってないな・・・
暖房が集中管理で寒い、連絡すればすぐ上げてくれるけどちょっとめんどう。
マイナス点も多いが、何故か赤羽～大宮にはまともなビジネスホテルが非常に少ないので重宝しています。
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましたことスタッフ一同、嬉しく存じます。
大浴場は朝６時からご利用頂けますが、このところ、朝晩の冷えが厳しくなってきており、湯温を考慮する必要がございました。
気温を考慮して朝のご利用開始時点で、快適な湯温でご入浴頂けるよう改めて管理するように致します。
客室の清掃に関しまして、客室の清潔保持の為、３日に１度清掃に入らせて頂いております。
本来は毎日入らせて頂きますが、お客様のご希望により最大限延ばさせて頂いておりますので、ご理解頂ければありがたく存じます。
床の清掃の件については、毎日きちんと行っておりますし、定期的にお湯を使用して洗っておりますが、足りないとのご指摘真摯に受け止め注意するように致します。
今後もお客様に、便利に快適にご利用頂けますようスタッフ一同、努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
フロント北川