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スマイルホテル川口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.10
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.70
  • 食事4.50

総合3

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-06 11:26:53

当日予約の泊まりだったので空いててラッキーくらいでしたがしずかの湯
プランと誘っておいて時間によって男女切替とはせこいです
少なくともプランのすぐ下には入れない時間があると明記すべき。
翌朝早い時間ならどうぞといわれても無理

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル川口 2017-06-07 18:38:26

この度は、ご予約を頂きまして誠にありがとうございました。
楽しみにされていた大浴場「禅の湯」をご利用頂けなかった事、大変残念に存じます。
入浴時間につきましては、ご宿泊のお客様の男性、女性の割合を考慮して決定させて頂いておりますが、ご都合の良い時間に調整出来ずに申し訳ございませんでした。
ご宿泊プランのご説明には男女入れ替え制であることや、詳しいお時間は大変お手数ではございますが、お問合せを頂くように、ご案内させて頂いております。
ご覧頂けず、誤解をされていること大変残念にでございます。
この度は、楽しみにされていた大浴場のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
◆「禅(しずか)の湯」プラン◆ ミネラルウォーター付 ゆっくりと足を伸ばして癒しの時間を♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ ツインルーム◆】

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