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スマイルホテル川口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.10
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.70
  • 食事4.50
宿泊年月
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969件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 18:38:51

大浴場が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル川口 2023年06月19日 08:12:42

この度はご利用頂きありがとうございました。
大浴場にご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申しております。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 18:38:00

コンビニ近く、駅にも近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル川口 2023年06月19日 08:12:18

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルは駅から至近の距離ですが、大通りから横に交通量の少ない通りに面しているため
比較的静かな環境にございます。
コンビニエンスストアは、徒歩1分の場所にございますまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申しております。
フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

総合5

UU:YuuYuuさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

UU:YuuYuuさん [60代/男性] 2023年06月15日 11:13:18

6/13(火)から1泊2日で利用しました。
今回の宿泊で初めて朝食付きのプランにしたのですが、おかずが20種類以上と豊富で朝カレーありと個人的には大変満足できました。
大浴場も早い時間だと貸し切り状態で入れたので非常に快適に入浴させて頂きました。
唯一残念だったのが、事前のタクシー予約が出来なかったことです。
ただ、朝一出発前の時間で受付の方に呼んでもらって事なきを得ましたので受付対応に感謝しております。
今後とも近くの出張の折は、再宿泊を考えておりますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル川口 2023年06月19日 08:07:13

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。浴場は大きなものではなく、男女交代制ではありますが、ゆっくりと湯船に浸かることで疲れを癒せると好評頂いております。
現在、ホテルでタクシーを手配しておりますが、私共で手配をしているタクシー会社すべてが予約手配を行っておりません。タクシーアプリが普及したアプリからの予約が主となっているようで、直前の手配しか現在、タクシー手配が出来ない状況でございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。
フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【春旅セール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 15:48:30

不案内な土地だったので駅から近くて
目立つ建物で安心感がありました。
清潔でとても快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル川口 2023年06月08日 15:12:37

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ホテルの清掃につきまして、お褒め頂き、嬉しい限りでございます。
今後もより清掃に注意し、より快適にお過ごし頂けるように
邁進して参ります。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

総合5

かかか課長さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年05月24日 16:59:10

大浴場は旅の疲れを取り除いてくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル川口 2023年05月25日 08:50:07

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、大変嬉しく存じます。大浴場は、男女交替制でのご入浴となりますが、ゆっくりと湯船に浸かり足を伸ばせることでご好評頂いております。ご評価頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 11:12:33

まずは朝食がとてもおいしい。
そして大浴場付きの施設なのでとても満足です。
宿泊費も思ったより高くなく、ビジネスでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル川口 2023年05月15日 13:39:14

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食、大浴場にご満足頂けた事、何よりでございました。
これからもお客様に変わらぬご満足を頂けるよう、努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申しております。

フロント 今上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フラットルーム 1名様利用 (お布団)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 13:07:31

駐車場もありで、安く利用できて良かったです。
駅も近く便利な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル川口 2023年05月08日 19:23:36


この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます.
駐車場や、立地に関して満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 今上

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ2名様プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】2名様ルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 11:48:50

朝食の時に子供用椅子の準備を手伝ってくださりとても助かりました
子供達もとても美味しかったと喜んでいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル川口 2023年05月08日 19:26:09

この度は御家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みにして、今後も快適にお過ごし頂けることを第一に考えて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 今上

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フラットルーム 2名様利用 (お布団 2組)】

総合4

りりりくくか08252525さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

りりりくくか08252525さん [20代/男性] 2023年05月05日 15:49:12

呑み会ついでに泊まりました。よい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル川口 2023年05月08日 16:52:32

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 今上

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ1名様プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】1名様ルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 23:07:41

フラットルームを利用しました。2階の部屋でエレベーターを降りたらフロアーが常にタバコの臭いがしていて嫌でした。タバコを吸わない人にとってタバコの臭いは気になります。改善した方がよろしいかと思いました。
部屋の備品の机が折り畳み式ではなかったのでお布団敷くとき置場所に困りました。
朝食は大変美味しかったです。妻が口コミの評判を知っており楽しみにしていましたが本当に美味しくて喜んでいました。
あと、小さな子供がいたのですが、会場のスタッフが親切に対応してもらい大変助かりました。
フロントスタッフにも親切にしてもらい感謝しております。
機会があれば次回も利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル川口 2023年05月08日 16:47:48

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
フラットルームは禁煙のお部屋ですが、フラットルームがある2階フロアーは、喫煙のお部屋が混在しております。その為、タバコの匂いがフロアーにしたと存じます。今後、検討していきたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お部屋の机は、就寝時にお布団を敷く際には、お部屋の入り口や廊下に移動して頂き、スペースを作って頂くようになっております。ご説明が足りず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関して、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
朝食スタッフも大変励みになりました。
これからもお客様に変わらぬご満足を頂けるよう、努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 今上

ご利用の宿泊プラン
【幼児添い寝無料♪】ファミリープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フラットルーム 2名様利用 (お布団 2組)】

総合4

kid1262さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

kid1262さん [50代/男性] 2023年05月03日 19:27:14

大人2人では少し部屋が狭かった以外はお風呂はとても清潔でお湯の温度も保たれ良かったです。夜遅くに到着したにも関わらず丁寧に対応して頂きました。機会がありましたらまた利用しむす。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル川口 2023年05月08日 18:40:39

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

お泊まり頂きました、フラットルームのお部屋が、シングルルームと同じ広さでございまして、お二方でのご利用ですと少し手狭となってございます。その分リーズナブルなお値段でご宿泊頂けます。
また、大浴場のご利用満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に変わらぬご満足を頂けるよう、努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申しております。

フロント 今上

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フラットルーム 2名様利用 (ベッド・お布団)】

総合5

かかか課長さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年05月02日 15:55:35

川口出張の際の常宿です。大浴場の浴槽につかりリフレッシュしてます。風呂上がりのスーパーカップが最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル川口 2023年05月03日 13:21:07

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場ご利用で、いつもリフレッシュして頂けていることは我々も大変嬉しく存じます。
アイスクリームに関しましては、今後も価格を抑えて販売できるよう努めさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 22:57:31

ホテルの周りは静かで落ち着きます。駅から近いため、買い物も不自由しません。館内は綺麗にされており、清潔感がありました。
朝食はバイキングでしたが、今まで泊まったことのあるホテルで一番美味しかったです。種類も豊富にあり、どれも美味しい。また近くに寄ることがあったら、是非利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル川口 2023年04月30日 15:12:31

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルは駅から至近の距離ですが、大通りから横に交通量の少ない通りに面しているため
比較的静かな環境にございます。
朝食を、今まで泊ったことのあるホテルで一番美味しかったとご評価頂きましたこと
大変有難くとても嬉しい感想でした。ありがとうございます。
朝食スタッフも大変励みとなりました。
これからもお客様に変わらぬご満足を頂けるよう、努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申しております。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ お部屋は角部屋 ベッドはシモンズ ダブルルーム◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 17:44:44

いつも利用させて頂いています。
お風呂がもう少し熱いと100点ですが、難しいですよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル川口 2023年04月13日 07:46:02

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の湯音は41度から42度で設定しておりますが。今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、おまちしております。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)年末年始は旅先で★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 14:07:30

朝食オリジナリティがあって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル川口 2023年03月24日 06:20:22

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食にご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 11:14:50

前回朝食がよかったので,今回も予約しました
今回もボリューム満点の朝食でした.満足です
2回とも駐車場を利用しました
800円で利用できてたすかりました
しかし立体駐車はやはり不便です
まず停めるのに苦労しました.また後から荷物を取るのもドアが開けられずに苦労しました
といってもまた近くに行く用があれば第一優先で予約します
お世話になりました.ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル川口 2023年03月24日 06:22:53

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。

朝食にご満足頂けた事、何よりでございました。
立体駐車場につきましては、出来る限り多くのお客様にご利用頂く為にご理解頂けますと幸いでございます。

近くに御用があれば、再びご利用を検討いただけるというお言葉
嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ プチダブル◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 00:56:33

フロント、掃除の方、食堂の方、全てのスタッフの方の対応が丁寧でとても気分よく過ごせました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル川口 2023年03月16日 08:15:13

この度はスマイルホテル川口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みにして、今後も快適にお過ごし頂けることを第一に考えて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ2名様プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】2名様ルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 20:08:06

お部屋の空気清浄機にうっすら埃があったのと枕が交換可能だということが分かりにくかったことを除けばいいホテルでした。お風呂はキレイでしたし、食事も品数が多くて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル川口 2023年03月14日 09:13:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。枕の件も説明不足だったようで大変失礼致しました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フラットルーム 2名様利用 (ベッド・お布団)】

総合4

よしろっこにいさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

よしろっこにいさん [60代/男性] 2023年03月08日 18:02:53

川口駅から5分位と近く大きいバックを持っているので大変助かりました。 
しかも娘の家からも近くて便利だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル川口 2023年03月09日 07:54:45

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます.立地に関して満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。 
フロント久保田

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 00:01:41

立地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スマイルホテル川口 2023年03月08日 06:52:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関して満足いただけたようで大変嬉しく思います。
接客に関しても満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

969件中 41~60件表示

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