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ｉ＋Ｌａｎｄ ｎａｇａｓａｋｉ （アイランドナガサキ）（旧長崎温泉 やすらぎ伊王島）のクチコミ･お客さまの声
総合1
毎年の女子会を今年は世界遺産認定された軍艦島へ行く事に心弾ませ、やすろぎ伊王島のホテルに決めコテージを予約した後、軍艦島行き船も予約しました。コテージは不便さを思いキャンセルして風薫る部屋を再度申し込み、軍艦島行き船に間に合う様に昼食もとらず、バタバタしてホテルチェクイン、いざ乗船間際に予約されてないとの事で船を見送るはめになり軍艦島行きは断念。部屋をキャンセルした時確認なしで軍艦島行き船までキャンセルされてホテル側に確認しても対応の悪さに不服！部屋に入ったらカビ臭くて風薫る部屋がカビ香る部屋で窓を開けたら網戸がないので虫は入るし大浴場は洗い場の床はぬるぬるで不潔な感じがした。シャトルバスを利用し帰りの長崎行きのバス乗り場が降りた場所から乗る様になってみたいで降りた場所で待ってたのに降ろされ場所が違ってホテル側とバス運転手との連携がとれてなく、全て期待はずれでアバウトすぎ！軍艦島行きを考え中の方長崎市内観光、宿泊、して長崎港から軍艦島行き船をお勧めします。
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この度は、長崎温泉やすらぎ伊王島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。毎年の女子会を当ホテルにお選び頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、軍艦島クルーズを含め数々の不手際、ご要望に応えられず誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お客様の声を真摯に受け止め、一つひとつのご要望に応えられるよう精進してまいります。ご投稿、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ｉ＋Ｌａｎｄ ｎａｇａｓａｋｉ （アイランドナガサキ）（旧長崎温泉 やすらぎ伊王島） のクチコミ
毎年の女子会を今年は世界遺産認定された軍艦島へ行く事に心弾ませ、やすろぎ伊王島のホテルに決めコテージを予約した後、軍艦島行き船も予約しました。コテージは不便さを思いキャンセルして風薫る部屋を再度申し込み、軍艦島行き船に間に合う様に昼食もとらず、バタバタしてホテルチェクイン、いざ乗船間際に予約されてないとの事で船を見送るはめになり軍艦島行きは断念。部屋をキャンセルした時確認なしで軍艦島行き船までキャンセルされてホテル側に確認しても対応の悪さに不服！部屋に入ったらカビ臭くて風薫る部屋がカビ香る部屋で窓を開けたら網戸がないので虫は入るし大浴場は洗い場の床はぬるぬるで不潔な感じがした。シャトルバスを利用し帰りの長崎行きのバス乗り場が降りた場所から乗る様になってみたいで降りた場所で待ってたのに降ろされ場所が違ってホテル側とバス運転手との連携がとれてなく、全て期待はずれでアバウトすぎ！軍艦島行きを考え中の方長崎市内観光、宿泊、して長崎港から軍艦島行き船をお勧めします。
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毎年の女子会を当ホテルにお選び頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、軍艦島クルーズを含め数々の不手際、ご要望に応えられず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様の声を真摯に受け止め、一つひとつのご要望に応えられるよう精進してまいります。
ご投稿、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。