i+Land nagasaki (アイランドナガサキ)(旧長崎温泉 やすらぎ伊王島)のクチコミ・お客さまの声
3.0
投稿日:2022-11-12 12:36:02
4.0
投稿日:2020-11-26 18:34:32
4.0
投稿日:2018-02-15 21:02:00
湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風(長崎県)
5.0
投稿日:2018-02-15 20:56:28
湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風(長崎県)
5.0
投稿日:2018-02-15 20:51:12
総合4
merolytaさんの i+Land nagasaki (アイランドナガサキ)(旧長崎温泉 やすらぎ伊王島) のクチコミ
初めて凪の音ホテルを利用しましたが、他のホテルやコテージに比べきれいでよかったです。温泉やフロントへも近いので、不便さは感じませんでした。前回も子連れ利用でしたが、室内のプレイルームがかなり充実しており、そこで半日ずっと遊んでました。ただ、空調がないため真に遊ばせるのは熱中症大丈夫かな?と少し心配になりました…マネージャーと思われる方が、とても気持ち良い挨拶をされていて素敵でしたが、一点気になったことは、問い合わせをしても回答がないことが多々あったので、それが改善されるともっと良いと思いました。ただ、本当に好きなホテルなのでまた是非利用したいです。
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いつも長崎温泉やすらぎ伊王島をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もご家族の皆様でお越しいただき、凪の音ホテルやキッズルームを満喫いただけたようで何よりでございます。
キッズガーデンの空調につきましては、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
夏の暑い季節でも快適にご利用いただけるように改善いたしてまいりますので、また季節を変えてぜひご家族の皆様で足をお運びいただければ幸いでございます。
お客様よりいただきましたご質問につきましては、迅速な対応ができないばかりかご回答できない場面が多々ございましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば、ご不明な点がございませんよう館内などのご案内を事前にすべきではございますが、
常にいただいたお声にしっかりとお応えできるように、今一度情報共有を見直してまいる所存でございます。
そんななか、「本当に好きなホテル」との嬉しいお言葉をいただき大変光栄に思っております。
いただいたお声に恥じぬよう、これからも誠心誠意おもてなしいたしてまいります。
この度は貴重なご意見とご投稿いただきありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。