総合4
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 15:33:23
-
フロントの方のご対応がていねいでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 岐阜キャッスルイン 2022年07月28日 07:05:09
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのお褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様への心を込めたおもてなしをご提供できますよう邁進して参ります。
岐阜へお越しの際は、是非とも岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆14日前迄がお得☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合5
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 04:25:56
-
7月17日に宿泊しました。駅近で便利な立地と、部屋も清潔感があり、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 岐阜キャッスルイン 2022年07月20日 09:07:00
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅が近い立地には、お客様からもご好評頂いております。
お部屋のお褒めのお言葉を頂けまして大変嬉しく思います。気持ちよくお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを
宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆サマースペシャルプライスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン ２２平米】
総合3
ｋｎ1971さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- ｋｎ1971さん [50代/男性] 2022年06月25日 17:25:50
-
風呂が狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 岐阜キャッスルイン 2022年07月03日 07:17:12
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後、リニューアル等ございましたら広さにも重点を置いた検討をさせて頂きます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆レイトチェックアウト１２時プラン☆10室限定！！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合4
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 17:25:54
-
一人で泊まるには二部屋に分かれているタイプの広すぎるくらいのお部屋でした。
清掃がよく行き届いていました。
玉宮のチケットがついてすごくお得でした。県民割で普段は泊まることはないのですが
リフレッシュさせていただくことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 岐阜キャッスルイン 2022年07月03日 07:14:06
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご予約頂きました広めシングルルームＢタイプの中でも各フロアに１部屋のみ
ございますお部屋であります。ごゆっくりご滞在頂けましたようで安堵しております。
コメントで頂いております通り、タマミヤ観光チケットは当ホテル近隣にございます
玉宮町の加盟店でご利用いただけますお得なチケットでございます。
岐阜県の地域観光支援策「ほっと一息、ぎふの旅」（県民割）でお得にご宿泊頂けました
こと大変嬉しく思います。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タマミヤ観光チケット付】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】広めシングルルームＢタイプ １６平米】
総合3
阿土さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 阿土さん [70代/男性] 2022年06月23日 16:26:43
-
302号室 和室。。
部屋わせまいし窓開ければ隣のビルの壁があり暗くて圧迫感があり。
おまけに建築が古いせいもあり上の階の部屋の住人が歩く足音。荷物何かを引きずる音がうるさくてねむれませんでした。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 岐阜キャッスルイン 2022年06月29日 03:04:43
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
騒音の件につきまして本当に申し訳ございませんでした。
直上階の洋室はフローリングでございまして摩擦力がカーペットより強い為、
音が出やすい可能性がございます。
椅子には靴下を履かせ対応をしておりましたが
すべての音や振動を吸収するまでには至りませんでした。
館内の構造上対処が難しいのが現状ですが
夜間の見回り時、異常がございましたら確認する作業を行っておりますので
今後は一層の注意を払い対応して参ります。
和室はホテル内側に面する部屋でございます。滞在中の圧迫感を感じさせて
しまい大変申し訳ございません。部屋内の光量を上げる等の対応を検討させて
頂きます。
お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和室★1室限定シングル（畳部屋、喫煙室）
- ご利用のお部屋
- 【〓和室〓シングル】
総合1
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投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 20:07:35
-
コロナ接種検の用紙必要なのが分からず金額二倍支払ったのが不満
何処に接種検が必要何処記載されてたのか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 岐阜キャッスルイン 2022年06月24日 02:43:04
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、県民割の件でご不便をお掛けしてしまいました事をお詫び申しあげます。
岐阜県の地域観光支援策「ほっと一息、ぎふの旅」（県民割）のご利用に際しましては、ご宿泊されるお客様がワクチンを3回接種済みでいらっしゃること、もしくはPCR検査等で陰性でいらっしゃることの証明書をご提示いただくことが必須条件でございます。
楽天トラベルのサイト、またご予約画面（クーポン利用の説明文）にはその旨が明記されております。
何卒ご理解いただけますようお願い申しあげます。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましたのに、チェックインの際にお客様にご納得いただけますよう、言葉を尽くしてお伝えするべきであったと悔いております。
今後は各スタッフがより明確にお客様にご案内をできるよう、心して参りたいと存じます。
ご不快な思いをさせてしまいましたのにも関わらず、ホテルの立地や客室には高評価をいただきました事、大変恐縮に存じます。
今後共より良いおもてなしができるようスタッフ一同で精進してまいります。
厚かましいお願いとは存じますが、また来岐の機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸甚でございます。
貴重なお声をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！シングルルーム素泊まりスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 15:29:16
-
車で行きましたが駐車場への案内、料金等丁寧な説明でした。フロント対応はテキパキしてよかったです。部屋はフローリングで寛げバスタブが広くてゆっくりできたのがよかった。朝食付きでしたが会場スタッフが常に気配り良く食べ物、飲み物の差し替えをしておられ品数も多くお腹いっぱいになりました。立地は繁華街やコンビニに近く便利なので不便はなかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 岐阜キャッスルイン 2022年06月17日 12:34:24
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
フロントスタッフの対応につきまして、私どもでは心を込めてお客様をお出迎えすることを第一のおもてなしとして考えております。
フローリングは清潔感があり、ツインルームのバスタブもゆったりとした造りだと多くのお客様よりご好評をいただいております。
朝食に関しましてもご評価頂きありがとうございます。皆様にご満足いただけますよう日々試行錯誤しておりますので、ご満足頂けましたことに安堵しております。
今後もメニュー内容やスタッフの対応等、一層進化させてまいりたいと存じます。
コメントを頂きましたようにコンビニ等も近くにある駅前至便の立地が私どものセールスポイントの一つでもあります。
交通アクセスもしやすい場所にございますので、また異なる季節に岐阜へお越しの折は当ホテルをお選び頂けますと幸いに存じます。
ご評価に甘んじることなく、今後もより良いおもてなしをご提供できるように邁進してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン ２２平米】
総合5
TUCAさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- TUCAさん [40代/男性] 2022年06月11日 10:21:12
-
岐阜駅周辺での飲み会時に利用しました。
翌朝の名鉄岐阜駅へのアクセスや部屋のグレードを考慮したコストパフォーマンスは◎です。ただし、県民割で\3,600ほどでぎふ旅コイン\2,000分付なので実質\2,000未満でした。
なお、もしJR岐阜駅を利用する場合はもっと近くのホテルの方を利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 岐阜キャッスルイン 2022年06月12日 08:41:18
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインをご利用頂けるようより良い環境作りに努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆サマースペシャルプライスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合4
chief7360さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- chief7360さん [50代/男性] 2022年06月08日 17:28:13
-
駅近で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 岐阜キャッスルイン 2022年06月12日 07:46:30
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用まことにありがとうございます。
駅が近い立地は当ホテルの強みでもあります。
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを
宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆7日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【わけ有（窓開閉不可）設備等通常 喫煙シングルルーム】
総合1
柚子茶9617さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 柚子茶9617さん [30代/女性] 2022年06月06日 11:14:52
-
上の階のガタガタさせる騒音が夜中から朝まで続いて一睡も出来なかったです。
部屋の床がフローリングではなく、カーペットならマシだったのにと思いました。
過去にも宿泊した事がありますが、その時も騒音が酷かったなと思い出しました。二度と宿泊する事は無いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 岐阜キャッスルイン 2022年06月12日 02:09:26
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
騒音の件につきまして本当に申し訳ございませんでした。
お客様が仰るようにフローリングは摩擦力が強く
吸収力が少ない為、音が出やすいことも事実でございます。
椅子には靴下を履かせ対応をしておりましたが
お客様自身が発する音や振動につきましては
構造上対処が難しいのが現状ですが
夜間の見回り時、異常がございましたら
確認する作業を行っておりますので
今後は一層の注意を払い対応して参ります。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！シングルルーム素泊まりスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合5
nike1955さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- nike1955さん [60代/男性] 2022年05月29日 09:49:57
-
清流マラソン出場で前日受付のあと、そのまま宿泊したので当日の朝ゆっくり出来ました。
近くに飲食店も多く食事なしで、好きなものを食べれるのが気楽で良かったです。
部屋もゆったりとしていて格安で泊まれて最高でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 岐阜キャッスルイン 2022年05月31日 08:05:42
-
マラソン出場の為の宿として岐阜キャッスルインをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
またささやかではございますが
マラソン企画にておもてなしをさせて頂く予定を致しております。
清流マラソンエントリーの暁には
岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
またご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆レイトチェックアウト１２時プラン☆10室限定！！
- ご利用のお部屋
- 【☆メゾネットスィートルーム☆】
総合2
ポッキー1464さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- ポッキー1464さん [60代/男性] 2022年05月24日 01:00:04
-
朝食をチェックインの際、追加で頼みましたが、今まで泊まった中で、最下位のランクの食事でした。値段は1100円とホテルの朝食では安い方ですが、まったくおいしく無かったです。支配人、経営者の方は食べたことがあるのでしょうか？サラダが小さい皿に盛って重ねておいていたり、フルーツはオレンジ１種類。味付けノリはおいていない、せめてサラダはバイキング形式にして欲しい、食材は安いスーパーの惣菜よりもまずいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 岐阜キャッスルイン 2022年05月26日 09:13:03
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
朝食の件につきまして不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め
現在レストランへの状況確認と今後の改善に向けての協議を推し進めております。
より良い朝食のご提供が出来る様努力して参ります。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スプリングスペシャルプライスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【わけ有（窓開閉不可）設備等通常 禁煙シングルプラン】
総合4
takuto0322さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- takuto0322さん [50代/男性] 2022年05月08日 13:10:36
-
繁華街、コンビニが近く便利です。
部屋がフローリングで靴を脱いで
過ごせるので落ち着きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 岐阜キャッスルイン 2022年05月10日 21:00:40
-
いつも岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
市内でも珍しいフローリング仕様のお部屋は
当ホテルのセールスポイントでございます。お客様にもご好評いただいております。また清掃の徹底を図り快適なお部屋をご提供できるよう日々努めて参ります。
ホテルより徒歩2分圏内にコンビニも3件（ファミリーマート）ございます。飲食店街（居酒屋等）が徒歩約5分程のところにございます。岐阜特有の雰囲気もありますので、1度行かれても面白いかと思います。
また岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインをよろしくお願い致します。お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スプリングスペシャルプライスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合4
たかし２９０２０１さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- たかし２９０２０１さん [60代/男性] 2022年04月26日 18:13:13
-
繁華街に近くで便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 岐阜キャッスルイン 2022年04月30日 10:27:22
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用まことにありがとうございます。
コロナ禍ではございますが、時短も解除され
繁華街も少しずつではございますが賑わいを取り戻しつつあります。
当ホテルは駅にも近くビジネス、観光の拠点に大変便利な立地でございます。
インフォメーションコーナーも充実させながら
ご利用し易い環境を整えて参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを
宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆28日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【わけ有（窓開閉不可）設備等通常 禁煙シングルプラン】
総合5
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 09:21:42
-
名鉄岐阜駅から数分の立地でアクセス抜群、メイン通りから1本裏の道で騒音も少ない。
近隣にはコンビニ、飲食店も多数あり、素泊まりでしたが不自由はなかった。
部屋は大変きれいで広さの十分でした。マラソンで宿泊しましたがランナーにチョコとオレンジジュース
のサービスがあり、感謝しています。有料でしたが100円でレギュラーコーヒーが飲めたのも良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 岐阜キャッスルイン 2022年04月30日 10:09:06
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ共々大変嬉しく思っております。
当日はマラソンご参加のお客様にささやかではございますがプレゼントをお渡しし応援させて頂きました。
また来年、開催の暁にはおもてなしの企画を行いたいと考えておりますAので
宜しくお願い致します。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム素泊まりスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合5
JBDF-JJさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- JBDF-JJさん [50代/男性] 2022年04月26日 02:15:44
-
初めて利用させていただきました。とても快適でした。また利用したく思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 岐阜キャッスルイン 2022年04月26日 09:15:02
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
コロナ禍でございますが、清掃、消毒の徹底を継続しご安心してご利用頂けるホテルを目指し日々努力して参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン ２２平米】
総合4
s.m.1206さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- s.m.1206さん [50代/男性] 2022年04月25日 08:34:23
-
4月22日に宿泊しました。立地条件も良くいつも使用させて頂いており満足しております。ビジネス使用ですが高級感のあるホテルで気に入っております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 岐阜キャッスルイン 2022年04月26日 09:08:16
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ共々大変嬉しく思っております。
これからもお越し頂けるようより良いホテルを目指して努力して参りますので
岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スプリングスペシャルプライスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合5
レンタムキさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- レンタムキさん [40代/男性] 2022年04月23日 17:20:13
-
とても落ち着く和室でした。
畳に弾かれた布団が清潔感がすごく良かったです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 岐阜キャッスルイン 2022年04月24日 09:49:10
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ共々大変嬉しく思っております。
お部屋は、市内では珍しい和室のシングルでございます。
清掃とコロナ禍での消毒を徹底し
快適にお過ごし頂けるよう日々管理いたしております。
ころからもより良いホテルを目指して参りますので岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを
宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和室★1室限定シングル（畳部屋、喫煙室）
- ご利用のお部屋
- 【〓和室〓シングル】
総合1
丸明精肉店さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 丸明精肉店さん [50代/男性] 2022年04月04日 12:33:48
-
朝食で一言。土曜日に1泊 事前に朝食を予約してチェックイン フロントの説明で団体客が居るので朝食の時間をずらすように言われたのでその後にしました。部屋のガイドによると朝食は9：30までとなっていたので朝食会場に8：15に行くと、この時間にもかかわらず、焼きそば・点心・白菜の和え物がたった３台の保温器の上にありました（言わば残り物）更に、どれも火が消された冷たい状態で…。あたたかいものは別の鍋にカレーと味噌汁のみです。パンも牛乳も卵も無く和食にするでも洋食にするでも惨めな残り物。これをどう解釈すればよろしいのでしょうか？とてもお金を払って納得のいくものではなく不快な思いでした。改善を期待して次回お邪魔したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 岐阜キャッスルイン 2022年04月05日 07:28:51
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
朝食の内容につきまして不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。
当日の状況を確認しすぐさま対策を講じ改善していけるように取り組んで参ります。
今後ともより良いサービスのご提供が出来るホテルになるように取り組んで参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆14日前迄がお得☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム】
総合3
シロウト2004さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
部屋用の冷房がないので、部屋に冷暖房を設置してほしい。
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この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の冷房につきましては、当ホテルでは空調設備を各室に備えております。
お客様ご自身で入室後にスイッチを入れていただく仕様でございますので、もしかしますとお分かりいただけなかったのではと拝察いたします。
暑いなかご不便をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申しあげます。
今後は皆様に分かりやすいようなご案内に努め、工夫してまいります。
おこがましいお願いとは存じますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用いただけますと幸甚でございます。
改めまして貴重なお時間を使いご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。