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東京くまたろうさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 東京くまたろうさん [60代/男性] 2023年05月07日 07:47:49
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５月５日に宿泊しました。立地も良く、部屋もきれいです。ただ、エアコンが集中管理なので、温度調整が全く出来ず、暑くて非常に寝苦しかったです。加えて、部屋が３Ｆだったのですが、窓がはめ殺しで開きません。何回か宿泊していますが、気候の良い時期を除いて、私にとっては基本的に夏も冬も暑いホテルです。暑がりの方には余りお薦めしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 岐阜キャッスルイン 2023年05月10日 01:15:30
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントで頂いております通り、当ホテル館内の空調は中央集中管理で各お部屋での調節が風量の調整のみ行えるものとなっており、
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様のご要望にお答え出来ますよう改善を目指し対応してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム素泊まりスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン ２２平米】
総合3
南の帝王＠ボスさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 南の帝王＠ボスさん [40代/女性] 2022年11月29日 15:18:32
-
部屋が全体的に暗いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 岐阜キャッスルイン 2022年11月30日 20:12:44
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は内部屋でございまして、日の光が入りにくく暗さが
増してしまい大変申し訳ございませんでした。
室内電気スタンドの設置等の改善策を検討させていただきまして、お部屋の明るさにも
注視してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見の口コミをありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和室★1室限定シングル（畳部屋、喫煙室）
- ご利用のお部屋
- 【〓和室〓シングル】
総合3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 18:23:25
-
部屋の設備も値段の割には良かったし、サービスも妥当、早朝の出発にも対応して頂いて良かったが、チェックイン時ロビーで宴会か何かの為に来た団体がノーマスクで密集して騒いでるのが不快だった。
他の客も居るので注意はして欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 岐阜キャッスルイン 2022年11月18日 20:16:43
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けましたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
注意が行き届いておらず今後はこういった状況のケースではすぐさま注意のお声掛けをさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム素泊まりスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 09:37:51
-
快眠でき、快適に過ごせました。
風呂は、夜シャワ～を浴びたら、トイレも水浸しになり、翌朝気を付けてシャワ～したら、またしても水浸しになってしまいました。他のホテルで、そんなことはなかったので、何か原因があったのかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 岐阜キャッスルイン 2022年10月17日 07:31:19
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
お風呂のシャワーが浴槽から漏れ出してしまった件、構造の問題で浴槽の壁と渕を沿って
漏れ出してしまったかと存じます。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております
- ご利用の宿泊プラン
- ☆おまかせ☆シングルユースプラン！
- ご利用のお部屋
- 【☆おまかせ☆シングルユース】
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chief7360さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- chief7360さん [50代/男性] 2022年08月17日 12:47:55
-
駅近で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 岐阜キャッスルイン 2022年08月19日 11:00:26
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
電車でお越しのお客様のご利用も多く、立地面は大きな強みでもあります。
また岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆7日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合3
G_storeさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- G_storeさん [50代/男性] 2022年08月17日 02:25:10
-
少し古さを感じますがビジネスの利用に最適です。
食事は駅周辺に沢山お店があるので困る事はないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 岐阜キャッスルイン 2022年08月19日 11:35:35
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネス利用のお客様も非常に多くお泊り頂いており、清掃も常に清潔さを心掛けております！
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。飲食店街は居酒屋さんがメインですが岐阜の郷土料理を召し上げる事のできるお店もございます！
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合3
シロウト2004さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- シロウト2004さん [40代/男性] 2022年07月30日 20:18:54
-
部屋用の冷房がないので、部屋に冷暖房を設置してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 岐阜キャッスルイン 2022年08月02日 06:19:34
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の冷房につきましては、当ホテルでは空調設備を各室に備えております。
お客様ご自身で入室後にスイッチを入れていただく仕様でございますので、もしかしますとお分かりいただけなかったのではと拝察いたします。
暑いなかご不便をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申しあげます。
今後は皆様に分かりやすいようなご案内に努め、工夫してまいります。
おこがましいお願いとは存じますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用いただけますと幸甚でございます。
改めまして貴重なお時間を使いご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和室★1室限定シングル（畳部屋、喫煙室）
- ご利用のお部屋
- 【〓和室〓シングル】
総合3
ｋｎ1971さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- ｋｎ1971さん [50代/男性] 2022年06月25日 17:25:50
-
風呂が狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 岐阜キャッスルイン 2022年07月03日 07:17:12
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後、リニューアル等ございましたら広さにも重点を置いた検討をさせて頂きます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆レイトチェックアウト１２時プラン☆10室限定！！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合3
阿土さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 阿土さん [70代/男性] 2022年06月23日 16:26:43
-
302号室 和室。。
部屋わせまいし窓開ければ隣のビルの壁があり暗くて圧迫感があり。
おまけに建築が古いせいもあり上の階の部屋の住人が歩く足音。荷物何かを引きずる音がうるさくてねむれませんでした。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 岐阜キャッスルイン 2022年06月29日 03:04:43
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
騒音の件につきまして本当に申し訳ございませんでした。
直上階の洋室はフローリングでございまして摩擦力がカーペットより強い為、
音が出やすい可能性がございます。
椅子には靴下を履かせ対応をしておりましたが
すべての音や振動を吸収するまでには至りませんでした。
館内の構造上対処が難しいのが現状ですが
夜間の見回り時、異常がございましたら確認する作業を行っておりますので
今後は一層の注意を払い対応して参ります。
和室はホテル内側に面する部屋でございます。滞在中の圧迫感を感じさせて
しまい大変申し訳ございません。部屋内の光量を上げる等の対応を検討させて
頂きます。
お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和室★1室限定シングル（畳部屋、喫煙室）
- ご利用のお部屋
- 【〓和室〓シングル】
総合3
東京くまたろうさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 東京くまたろうさん [60代/男性] 2022年03月14日 17:49:46
-
窓が開かないのは仕方ないけど、部屋が暑くなかなか眠れませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 岐阜キャッスルイン 2022年03月16日 07:06:24
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、空調は館内一括管理でございます。この時期は中間期で送風と暖房となってございます。
特に季節の変わり目のこの時期は気温を確認しながら調整を行っておりますが急な外気温上昇で対応が出来ず本当に申し訳ございませんでした。
お客様にも案内の徹底と日々の調整で少しでも改善できますよう取り組んで参ります。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆7日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【わけ有（窓開閉不可）設備等通常 喫煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月17日 17:29:17
-
朝食は、事前連絡しないと ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 岐阜キャッスルイン 2021年02月19日 07:31:31
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はコロナ禍の影響の為、感染防止の観点からご提供させて頂きます朝食のスタイルの変更を致しております。
その為、朝食に関しましては予め朝食付きの
セットプランのご予約及び事前にご連絡をされましたお客様のみお召し上がり頂けるのが現状となってございます。
お客様には大変ご不備をお掛け致しておりますが
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
また一日でも早いコロナ終息を願い
通常のご朝食のご提供が出来るよう努力して参りますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ウインタースペシャルプライスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【わけ有（窓開閉不可）設備等通常 喫煙シングルルーム】
総合3
miko-yamaさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- miko-yamaさん [50代/女性] 2020年12月01日 17:17:57
-
床のフローリングが滑りやすく、しりもちをついてしまいました。
ケガがなくて良かったですけど…
洗面所の水のじゃ口から水が漏れて嫌な感じ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 岐阜キャッスルイン 2020年12月01日 20:01:29
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
お怪我が無かったということでございますが
本当に申し訳ございませんでした。
フローリングを点検しできる対策を検討して参ります。
また、洗面上につきましてもご迷惑をお掛け致しました。
お泊り頂きましたお部屋は重点的に対処してまいります。
お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からしっかり朝食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン ２２平米】
総合3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 14:05:03
-
立地は繁華街に近くて良いですが、周辺の他のホテルと比べると駅からは少し遠いです。
部屋はそこそこ広くて過ごしやすいです。
お風呂については少し不満です。
何度かお世話になっていますが、シャワー後にユニットバスのトイレ側が水浸しになります。
バスタブの構造に問題があるような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 岐阜キャッスルイン 2019年07月01日 01:24:15
-
いつも当ホテルを御利用誠にありがとうございます。ご指摘のユニットバスの件でございますが、
構造上の可能性がございますので検証しながら対策を講じて参りたいと考えております。
御迷惑をお掛け致して申し訳ございませんでした。
より良いホテルを目指して努力して参りますので
これからも岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】岐阜キャッスルイン☆ポイント１０倍プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 19:25:03
-
近隣にない場合にしか選ばない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 岐阜キャッスルイン 2019年03月09日 00:41:43
-
この度は、岐阜キャッスルインを御利用まことにありがとうございます。
近隣が空いていても当ホテルにご予約が頂けるよう
努力して参ります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シンデレラプラン★当日22時以降のチェックインでお得！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 15:59:17
-
コインランドリーの設置場所は、何とかなりませんでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 岐阜キャッスルイン 2018年12月22日 20:18:10
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この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
ご指摘のコインランドリーの設置場所ですが
お客様の貴重なご意見を大切にし今後の設備の改善に反映できるよう努力して参ります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し下げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ウインタースペシャルプライスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合3
samu5066さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- samu5066さん [30代/男性] 2018年10月17日 13:33:48
-
朝ご飯のブュッフェが高すぎる。ネットが遅すぎる。
他は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 岐阜キャッスルイン 2018年10月20日 17:25:18
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠に有難うございます。
朝食の件でございますが、通常1080円にてご利用頂けます。朝食の内容、品数を吟味しながら適正価格にてご提供できるよう進めて参りたいと考えております。
ネット環境でございますが、混雑時など速度の低下や繋がりにくくなる場合がございます。
貴重なご意見として今後の対策に活かして参りますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、クチコミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オータムスペシャルプライスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＡタイプ １３平米】
総合3
なべちん2611さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- なべちん2611さん [50代/男性] 2018年03月25日 16:19:58
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初めて畳部屋に泊まりましたが、布団だけでは硬すぎて背中が若干痛いかも…料金が安いですが・・・。
以前に比べると、部屋のキー(カード)
を外出時に預けなければいけないのは不便になったな～と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 岐阜キャッスルイン 2018年03月29日 06:12:10
-
いつも当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
和室のお布団につきましては、現状敷布団だけとなりますが、厚みを持たせる等お客様のニーズにお応えできるよう今後検討して参りたいと考えております。
お部屋のキーでございますが、紛失等セキュリティーの面を考えまして
皆様にはフロントにお預け頂けるようご案内させて頂いておりますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和室★1室限定シングル（畳部屋、喫煙室）
- ご利用のお部屋
- 【〓和室〓シングル】
総合3
tomoyeeさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- tomoyeeさん [20代/男性] 2018年02月13日 22:11:22
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１月の寒い季節に宿泊。
わけ有 窓開閉不可
でしたが、何も不便する事はありませんでした。
名鉄岐阜駅から近くて、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 岐阜キャッスルイン 2018年02月15日 06:25:28
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
わけ有部屋は、防災上の理由で窓枠が固定されておりますが、お部屋自体は、通常のお部屋と全く変わりはございませんので安心してご利用いただけるお部屋でございます。
当ホテルは、駅や繁華街に近くビジネス、観光の拠点として大変便利な立地となっておりますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【お日にち限定、直前割】格安プラン！
- ご利用のお部屋
- 【わけ有（窓開閉不可）設備等通常 禁煙シングルプラン】
総合3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月06日 22:49:07
-
この値段設定なら、大変お得だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 岐阜キャッスルイン 2018年02月07日 07:30:11
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルでは。リーズナブルなお値段でご利用頂けるようこれからも努力して参りますので岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【お日にち限定、直前割】格安プラン！
- ご利用のお部屋
- 【わけ有（窓開閉不可）設備等通常 禁煙シングルプラン】
総合3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
フロントの方の対応が迅速でありがたい。上下左右廊下からの声漏れ音漏れは半端ないです。
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この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を頂けましたのに、当ホテルの設備面でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
防音設備を今一度確認いたしましてホテル設備の強化に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。