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ホテル シーラックパル焼津のクチコミ･お客さまの声
総合5
年末に夫婦で一泊しました。とにかく安いところで探していて、口コミが良かったのでこちらで泊まる事にしました。今まで、口コミが良いホテルに行ってがっかりした事が何度かあったので、過度には期待せずに行きました。ところが、今回は口コミ以上の、本当に素晴らしいホテルでした。何より、フロントの方はじめ、従業員の方の接客スキルの高さは、この価格帯のホテルのものではないと感じました。きっとかなり社員教育が行き届いているのでしょう。設備もきれいで、特に良かったのは浴室のシャワーの使い勝手が非常に良かった事。夕食を近くで食べようと考え、フロントの方に聞くとすぐに対応して下さり、地図も頂きました。おかげさまでとてもおいしい店に行けて、最高の旅行になりました。朝食バイキングも評判通り大変おいしく頂きました。強いて言うなら、デザートがあるともっと嬉しかったかと・・・。でも、パンの種類も多くておいしくて、十分満足です。チェックアウトの際、ルームキーをボックスに入れてそのまま帰れるのでスムーズなのですが、今回に関しては従業員の方々の対応がとても良かったので、出来れば面と向かってお礼が言いたかったです。・・・ので、この場を借りて御礼を言わせてもらいました。また泊まりたいと心から思える、本当に良いホテル。おすすめです。
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この度は数あるホテルの中から、シーラックパル焼津をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。私どもの施設、サービス、スタッフに関しまして、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。焼津駅周辺は居酒屋と明記するお店が多く、一見分かりにくいですが、フロントでは徒歩圏内のお店を地図にてご案内しておりますのでお気軽にご相談くださいませ。ご案内させていただいたお店を気に入っていただけたようで安心いたしました。時季によっては不定期ではございますが、デザートをご用意しておりますが、お客様のお言葉を基に検討してまいりたいと思います。当ホテルでは、お客様のお時間とお手間をお取りしないよう、チェックアウトのお手続きはルームキー返却を返却ボックスへ投函していただくセルフチェックアウト形式をとっております。お客様からのお言葉を拝見しまして心苦しく思います。しかしながら、お気持ちは十分に伝わって参りました。心からの御礼を申し上げます。これからも設備面、接客面、サービス向上に努めて参りたいと思います。お忙しい中ご投稿いただき、さらに貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ホテルシーラックパル焼津 支配人
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総合5
投稿者さんの ホテル シーラックパル焼津 のクチコミ
年末に夫婦で一泊しました。
とにかく安いところで探していて、口コミが良かったのでこちらで泊まる事にしました。
今まで、口コミが良いホテルに行ってがっかりした事が何度かあったので、過度には期待せずに行きました。
ところが、今回は口コミ以上の、本当に素晴らしいホテルでした。
何より、フロントの方はじめ、従業員の方の接客スキルの高さは、この価格帯のホテルのものではないと感じました。きっとかなり社員教育が行き届いているのでしょう。
設備もきれいで、特に良かったのは浴室のシャワーの使い勝手が非常に良かった事。
夕食を近くで食べようと考え、フロントの方に聞くとすぐに対応して下さり、地図も頂きました。おかげさまでとてもおいしい店に行けて、最高の旅行になりました。
朝食バイキングも評判通り大変おいしく頂きました。強いて言うなら、デザートがあるともっと嬉しかったかと・・・。でも、パンの種類も多くておいしくて、十分満足です。
チェックアウトの際、ルームキーをボックスに入れてそのまま帰れるのでスムーズなのですが、今回に関しては従業員の方々の対応がとても良かったので、出来れば面と向かってお礼が言いたかったです。・・・ので、この場を借りて御礼を言わせてもらいました。
また泊まりたいと心から思える、本当に良いホテル。おすすめです。
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この度は数あるホテルの中から、シーラックパル焼津をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
私どもの施設、サービス、スタッフに関しまして、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
焼津駅周辺は居酒屋と明記するお店が多く、一見分かりにくいですが、フロントでは徒歩圏内のお店を地図にてご案内しておりますのでお気軽にご相談くださいませ。ご案内させていただいたお店を気に入っていただけたようで安心いたしました。
時季によっては不定期ではございますが、デザートをご用意しておりますが、お客様のお言葉を基に検討してまいりたいと思います。
当ホテルでは、お客様のお時間とお手間をお取りしないよう、チェックアウトのお手続きはルームキー返却を返却ボックスへ投函していただくセルフチェックアウト形式をとっております。
お客様からのお言葉を拝見しまして心苦しく思います。しかしながら、お気持ちは十分に伝わって参りました。心からの御礼を申し上げます。
これからも設備面、接客面、サービス向上に努めて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただき、さらに貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル焼津 支配人