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福岡サンパレスホテル&ホールのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋に案内され、いきなり虫がいて、悲鳴をあげながら、退治するはめに、手を洗いに行くと、髪の毛があり、気分が悪くなりましたが、出かける予定もあり、我慢しました。朝食も美味しくなく、物足りなく、朝食付きじゃなくてよかったと後悔しました。周りの飲食店も分かりにくいため、不便さを感じましたが、本来の目的は達しましたので、よしとします。ただ、加湿器があったことと、コンシェルジュの方の対応が良かったのは、さすがでした。
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このたびは福岡サンパレスホテル&ホールへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルから、せっかく私どもをお選びいただきましたのに、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。大変ご不快な思いをなさったことと、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう、清掃スタッフにもより厳しく指導致します。今後のご利用はいただけないかとは存じますが、もし今後、このようなことがございましたら、その際はぜひ一度フロントスタッフへお声かけくださいませ。ご不快な思いをされたままのご滞在にならないよう、誠心誠意対応させていただきます。また朝食につきましても、お口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。ご出発の際に、ご指摘いただいたプラン内容についても、今後わかりやすいよう見直しをしてまいります。このようなことがあったにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。もし、次の機会をいただけましたら幸いでございます。重ねて、このたびのご利用、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。福岡サンパレスホテル&ホール ゲストサービス福田秀俊
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投稿者さんの 福岡サンパレスホテル&ホール のクチコミ
部屋に案内され、いきなり虫がいて、悲鳴をあげながら、退治するはめに、手を洗いに行くと、髪の毛があり、気分が悪くなりましたが、出かける予定もあり、我慢しました。
朝食も美味しくなく、物足りなく、朝食付きじゃなくてよかったと後悔しました。
周りの飲食店も分かりにくいため、不便さを感じましたが、本来の目的は達しましたので、よしとします。
ただ、加湿器があったことと、コンシェルジュの方の対応が良かったのは、さすがでした。
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このたびは福岡サンパレスホテル&ホールへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルから、せっかく私どもをお選びいただきましたのに、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
大変ご不快な思いをなさったことと、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございません。
今後はこのようなことのないよう、清掃スタッフにもより厳しく指導致します。
今後のご利用はいただけないかとは存じますが、もし今後、このようなことがございましたら、その際はぜひ一度フロントスタッフへお声かけくださいませ。
ご不快な思いをされたままのご滞在にならないよう、誠心誠意対応させていただきます。
また朝食につきましても、お口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。
ご出発の際に、ご指摘いただいたプラン内容についても、今後わかりやすいよう見直しをしてまいります。
このようなことがあったにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
もし、次の機会をいただけましたら幸いでございます。
重ねて、このたびのご利用、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
福岡サンパレスホテル&ホール ゲストサービス
福田秀俊