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福岡サンパレスホテル&ホール クチコミ・感想・情報

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福岡サンパレスホテル&ホールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.39
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.13
  • 食事4.36

総合3

投稿者さんの 福岡サンパレスホテル&ホール のクチコミ

投稿者さん 2016-01-06 19:47:21

お風呂の天井やドアのパッキンのカビは普通に拭いて取れました。年末年始は満室で忙しいとは思いますが、その分料金も高い設定をされているのですから、料金に見合った環境整備は必要なのでは。マリンメッセ福岡に近く、毎年利用させていただいてたので残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
福岡サンパレスホテル&ホール 2016-03-10 17:04:05

毎年のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
毎年ご利用いただいておりますのに、この度は清掃の不備でご迷惑をおかけし、またご滞在中にも、私どもの都合でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を肝に銘じ、今後このようなことがないよう、努めてまいります。
ご指摘いただき、ありがとうございました。
また本年もご利用いただく機会がいただけましたら、幸いでございます。
年末年始にふさわしいご滞在を提供させて頂きます。
重ねて、この度は大変申し訳ございませんでした。

ゲストサービス 福田秀俊

ご利用の宿泊プラン
駐車料金サービス!!和室寛ぎプラン 
ご利用のお部屋
【和室(7.5帖)】

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