知多半島の突端からわずかに豊浜よりに位置し目の前には伊勢湾が広がります。
お部屋からも篠島、日間賀島を望むことができました。

食事に関しては「不満」。２色しゃぶしゃぶ会席プランを選択しましたが、知多牛、知多豚の質、お味は満足ですが、お刺身をはじめ他の献立は不満。特筆するものはない。温かかったのは揚げたてのてんぷらのみ。

また朝食は宿泊客が少ないため、バイキングから和定食に変更。致し方ない面もあるが供された朝食にはご当地感も季節感も全く感じられず。
楽しみにしていたエビフライはおろか魚の干物さえも見当たらない。
知多まで来てなぜ塩鮭？　なぜ冷食？
これではちょっと豪華なビジネスホテルの朝食といった感じ。

スタッフの皆さんの一生懸命さは十分伝わってきました。
老母を同行したため移動の手助けもしていただきました。
お部屋に通していただいた中居さんとも気さくにお話ができました。

ですが、ホテルとしては絶対あってはならないミスがありました。
当方、謝罪は受け入れましたが肝心の原因説明は聞けず。
これではミスはなくならない。

なお部屋の選択も要注意。楽天トラベルで使われている部屋の写真はほぼ新館（ふらり）の客室ばかり。
私たちは本館（本丸）のデラックス和室を予約したが広いだけでデラックスではない。
写真にある椅子とテーブルもない。

今どきの温泉ホテルとしてはそんなにお安くない価格を考えると「不満」と言わざるを得ないです。

やはり「お客様の声」にきちんとコメント（回答）ができないホテルは要注意かもしれませんね。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月