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アグネスホテル徳島のクチコミ･お客さまの声
総合3
毎回、徳島への出張の際利用しています。駅から近く、コンビニも近くにあるため立地は便利です。スタッフの方の対応も良いです。部屋もキレイですが、ユニットバスは臭いが酷かったです。恐らく排水口からの臭いだと思いますが、長時間いると気分が悪くなりそうでした。あと、スリッパは使い捨ての物をご用意頂きたい。(チェックアウトの際、部屋清掃の準備をされている所に使い捨てスリッパが用意されているのをみかけましたが、宿泊の際、部屋にはありませんでした…)
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。当館立地・スタッフの対応と御満足頂き誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋の排水口の悪臭の件は大変失礼致しました。清掃時のチェック不足でございます。誠に申し訳ございません。また、使い捨てスリッパの件でございますが、御不便をおかけ致しました。当館と致しましてはお部屋に常備しているはずの備品でございますが、清掃スタッフが用意し損ねたものだと思われます。申し訳ございません。この件は清掃スタッフ含め、スタッフ一同真摯に受け止め、お客様が気持ち良く御宿泊頂ける環境作りを徹底するべく精進して参ります。この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
毎回、徳島への出張の際利用しています。
駅から近く、コンビニも近くにあるため立地は便利です。
スタッフの方の対応も良いです。
部屋もキレイですが、ユニットバスは臭いが酷かったです。
恐らく排水口からの臭いだと思いますが、長時間いると気分が悪くなりそうでした。
あと、スリッパは使い捨ての物をご用意頂きたい。
(チェックアウトの際、部屋清掃の準備をされている所に使い捨てスリッパが用意されているのをみかけましたが、宿泊の際、部屋にはありませんでした…)
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当館立地・スタッフの対応と御満足頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の排水口の悪臭の件は大変失礼致しました。清掃時のチェック不足でございます。誠に申し訳ございません。
また、使い捨てスリッパの件でございますが、御不便をおかけ致しました。当館と致しましてはお部屋に常備しているはずの備品でございますが、清掃スタッフが用意し損ねたものだと思われます。申し訳ございません。
この件は清掃スタッフ含め、スタッフ一同真摯に受け止め、お客様が気持ち良く御宿泊頂ける環境作りを徹底するべく精進して参ります。
この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。