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菊池温泉 城乃井旅館 クチコミ・感想・情報

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菊池温泉 城乃井旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.14
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂4.43
  • 食事4.67

総合5

投稿者さんの 菊池温泉 城乃井旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-25 23:50:26

この度はお世話になりました。

家族風呂はとてもきれいで気持ちよく利用させて頂きました。
脱衣室にエアコンがあったのでお風呂上りも涼しく着替える事が出来ました。

また1歳3ケ月の娘も一緒だったのですが、仲居さんに遊んで頂いたり、お風呂のときに専用のクッションを貸して頂いたり大変あたたかい気持ちで過ごさせて頂きました。

しかし難点が2つあります。
1つは部屋のエアコンの調整がイマイチでした。
風量を弱くしても、MAX時とさほど変わらなく強く風が出てました。
1℃温度を変化させるだけで、寒くなったり暑くなったり極端でした。

2つ目は、部屋にあった3面鏡です。
ビスで壁に固定してあったのですが、下側のビスが壁から外れていて鏡全体がグラグラです。
もし使用時に落ちてしまう可能性もあるので直された方がいいなあと思いました。

でもとても良い旅館様でしたよ♪

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年09月
菊池温泉 城乃井旅館 2009-09-27 11:07:10

この度はご宿泊ありがとうございました。
貸切お風呂も喜んでいただき、又心あたたまるお言葉うれしく思っております。エアコンにつきましては点検致しました。又、3面鏡につきましてもすぐに修理致しました。本当にお気をつけさせまして申し訳ございませんでした。利用しないと気付かないもので、ご指摘いただきありがとうございました。今後清掃及び準備の時、さらに気をつけてやっていきます。これからも「楽しい旅」ができますように。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室A】

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