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onsen hotel OMOTO クチコミ・感想・情報

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onsen hotel OMOTOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.97
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.33
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの onsen hotel OMOTO のクチコミ

投稿者さん 2016-04-03 23:03:48

4月1日に宿泊しました。お食事が大変おいしく、係の方の対応も非常に丁寧で気持ちのいいものでした。お部屋やお風呂なども手入れが行き届き、気持ちよく過ごせました。

食事に関しては、息子のアレルギー対応をお願いしましたが、この対応が本当にすばらしかったです。

事前に何度かご連絡をいただき、除去食品が非常に多い中、特に追加料金等なく別メニューをたててくださり、そのお食事内容もすばらしく、とても美味しくいただきました。

ここまで、丁寧な対応をしていただけたことはなかったので、除去食品があってなかなか宿泊は難しいと思っていた息子も本当に喜んでいます。

機会があれば、是非また泊まりに行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
onsen hotel OMOTO 2016-12-04 18:33:36

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。
アレルギーの息子さんも喜んでくださってこちらもうれしいです。
可能な範囲でこのような対応もさせていただきますので、どうぞまたお越しくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【北アルプスが一望できる12.5畳の和室(バス・トイレ付)】