楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.92
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.16
  • 食事4.25

総合4

GingerIIIさんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

GingerIIIさん [50代/男性] 2017-03-16 18:54:32

何度もうかがっているリピーターです。相変わらず、このプランのお値段であのお食事とお風呂がエンジョイできて嬉しかったです。バイキングのあるホテルは多いですが、バイキングのお食事の質がとてもよくて、お味噌汁のダシやマシンのコーヒーにいたるまで手を抜いてないなぁと思います。

実は最初の夜にたった1名の本館スタッフの方に関連する残念な問題があったのですが、(だから今回はそのことでサービスを1にしましたが)我々も「すぐ感情的に怒って来なくなってしまう顧客」にはなりたくないためにクレームというよりはフィードバックとしてご説明し、ホテル本館さん側のそれに関する対処が良く、やはりよいホテルだなと感じるご対応でした。なんといってもアネックス側のスタッフの方はどなたに交代されてもいつもご親切です。

またまたきっとリピートします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2017-03-18 13:28:26

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。今回はスタッフの不手際でご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。今後もお客様に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。
次回も是非お越し頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆アネックスの定番!人気の夕食&朝食バイキングプラン◆
ご利用のお部屋
【ツイン2食付】

このページのトップへ