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伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
リニューアルされた部屋に更にアップグレートしていただきました。綺麗だしゆったりできましたが壁が薄いので少し気を使います。お風呂は泉質が良かったです。女性の露天風呂は階段で降りていくので冬は私には無理そうです。残念なのは..脱衣所の床は髪の毛やほこりでいっぱいで歩くのも気になりました。モップを置いていただけるといいです。タオルも備え付けがあればなおいいです。お風呂の床もゴミなどが落ちていました。水まわりは他より清潔が一番だと思います。送迎車の運転手の方、行きも帰りも親切丁寧でほっこりしました。ありがとうございました。
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この度は鳥羽グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご利用いただきましたお日にちはリニューアルしたお部屋に空きがございましたので、こちらの都合でランクアップをさせていただきました。大浴場及び脱衣所の清掃に関しましては、大変申し訳ございませんでした。お客様の「水まわりは他より清潔が一番だと思います。」という御言葉、まさにその通りと存じ上げる他ございません。重ねてお詫び申し上げます。担当部署へ指導するとともに、清掃スタッフ全員に今一度清掃の徹底するよう厳重に注意いたしました。ご不快な思いをされたにも関わらず、送迎バスの運転手に温かい御言葉をいただきまして、ありがとうございました。この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 伊勢志摩の絶景 鳥羽グランドホテル のクチコミ
リニューアルされた部屋に更にアップグレートしていただきました。綺麗だしゆったりできましたが壁が薄いので少し気を使います。お風呂は泉質が良かったです。女性の露天風呂は階段で降りていくので冬は私には無理そうです。残念なのは..脱衣所の床は髪の毛やほこりでいっぱいで歩くのも気になりました。モップを置いていただけるといいです。タオルも備え付けがあればなおいいです。お風呂の床もゴミなどが落ちていました。水まわりは他より清潔が一番だと思います。送迎車の運転手の方、行きも帰りも親切丁寧でほっこりしました。ありがとうございました。
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この度は鳥羽グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお日にちはリニューアルしたお部屋に空きがございましたので、こちらの都合でランクアップをさせていただきました。
大浴場及び脱衣所の清掃に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様の「水まわりは他より清潔が一番だと思います。」という御言葉、まさにその通りと存じ上げる他ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
担当部署へ指導するとともに、清掃スタッフ全員に今一度清掃の徹底するよう厳重に注意いたしました。
ご不快な思いをされたにも関わらず、送迎バスの運転手に温かい御言葉をいただきまして、ありがとうございました。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。