横浜アリーナでコンサートがあったので近くのホテルを探していたら直前でしたが予約がとれました。
少し早くついたので確認していただいたところ禁煙室でお願いしていたのに喫煙室になっていた為、追加料金を払って部屋を変更してもらえました。
フロントの方の親切な対応に感謝です。ありがとうございました。
おかげさまで快適に過ごすことができました。
また宿泊することがあったらお願いしたいです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月