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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:10532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.70
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.74
  • 食事4.58

総合3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-02-12 10:07:06

2月4日宿泊しました、
アリーナに近いので宿泊しました、立地条件も良くて、プリンスホテルなので、きれいだろうと、思い出宿泊しました、ホテル自体は良いのですが、部屋は普通烏賊でした、又サービスも設備、アメニティなども他の宿泊先よりも、この価格でこのサービスは無いなと感じました。次回は無いと思います、

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
新横浜プリンスホテル 2017-02-17 16:13:15

この度は新横浜プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊がご期待に添えるお部屋が提供できず、深くお詫び申し上げます。お客さまよりいただいたお声を含め、今後の客室のアメニティー等見直し時に検討させていただきます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
                                    お客さま担当係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割28】28日前までの早期予約割引/ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【モデレートツイン】21.4平米/禁煙】

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