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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:10512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.69
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.73
  • 食事4.61
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 20:03:11

39階の景色はとても素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ベーシックレート】1-2名さま/室料のみ ☆駅近!JR新横浜駅から徒歩2分!☆
ご利用のお部屋
【スカイビューツイン【21.4平米/禁煙】36~37階】

設備・アメニティ5

爺爺0200さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

爺爺0200さん [60代/男性] 2024年03月26日 09:59:54

横アリ参戦時は
新横浜プリンスホテル
一択で決まり
間違えなし!最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割】早期予約割引プラン/朝食付き ≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙/16.9平米】9階】

設備・アメニティ5

ゆうこりん0247さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

ゆうこりん0247さん [50代/女性] 2024年03月25日 15:09:55

レビューで朝食の評価が凄く良くて朝食を楽しみにしていました。
レビュー通りでメニューも豊富で美味しく、雰囲気も落ち着いていてとても良かったです。
また朝食を食べに行きたいので機会があれば、またこちらに宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【 お日にち限定!】朝食付き特別プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/喫煙】20~32階】

設備・アメニティ5

renoanji-momさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

renoanji-momさん [50代/女性] 2024年03月24日 21:12:03

富士山の見える良い部屋でした。駐車場が電話での案内では無料と話されていたのですが、実際は1000円かかると。その時の対応してくださった方が、淡々と話され、無料と伺ったと伝えたけど、聞く耳を持たれないという印象でした。私の理解不足だったかもしれません。しかし親身に相談に乗っていただきたかったと、残念な気持ちになりました。
他のスタッフの方々は、みなさん、明るく笑顔で対応して下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【 お日にち限定!】朝食付き特別プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/喫煙】20~32階】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

JPN4040さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

JPN4040さん [40代/男性] 2024年03月08日 21:40:34

3月2日、横浜アリーナでのライブで宿泊しました。とても寒く物販待ちで冷え切ったのですが、荷物を預けにホテルに行くとオトクな料金でアーリーチェックインできるとのこと。2時間以上前にチェックインできました。部屋がとても暖かく本当に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割】早期予約割引プラン/室料のみ ≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙/16.9平米】9階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 19:41:54

いつも素晴らしいサービスありがとうございます。
新横浜では施設、サービス、そして価格のバランスが一番いいホテルだと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【 お日にち限定!】朝食付き特別プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【16.9平米/禁煙】19階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 22:43:59

横浜に用事があるときは、いつも利用しています。多分これからも、、、、

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【 お日にち限定!】朝食付き特別プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙/16.9平米】7~8階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 16:03:44

とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント5倍!出張・ひとり旅におすすめプラン♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【16.9平米/禁煙】10~17階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 12:48:34

駅から近く、比較的わかりやすい場所にあり、便利でした。部屋の眺望はまずまずでしたが、ソファのような椅子とテーブルがあり、バスも広く、とてもくつろげるお部屋でした。クリスマスシーズンでしたので、ロビーのツリーや飾り付けも綺麗でした。チェックインの時、フロントの方が気さくに話しかけてくださり、チェックアウトの時の方には絆創膏をいただいたり、どちらも好感の持てる対応でした。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割】早期予約割引プラン/室料のみ ≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【16.9平米/禁煙】10~17階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 11:06:58

付近でイベントがあったため、チェックイン時に大変混雑していました。
その中でもこちらの要望に丁寧に対応いただき、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【11月のご予約で12・1月がお得】ポイント10倍!新横浜ステイプラン♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/喫煙】20~32階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 13:13:01

立地条件が素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
「お仕事お疲れさまです」生ビール缶付ステイ
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/喫煙】20~32階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 17:22:39

予約したお部屋から、レディースフロアにかえていただき、エレベーター降りてからのアロマな香りに癒され、女性用のアメニティも充実していてとても満足いたしました。こちらのホテルは2回目の利用をさせていただきましたが、次回も新幹線旅の時は予約させていただきたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】ポイント10倍!新横浜ステイプラン♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【16.9平米/禁煙】10~17階】

設備・アメニティ5

kobeguyさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

kobeguyさん [60代/男性] 2023年11月26日 16:21:40

横浜線沿線への出張を兼ねた旅行で、11月24日に、37階の東向の眺めの良い部屋に泊まることが出来ました。ルームは静かで、新幹線を見下ろし、夜景や朝焼のパノラマが雄大でした。朝食のビュフェは、メニューが豊富で、朝からステーキも食べられました。ただし混雑しますので、お急ぎの方はオープンの6時半頃行かれることをお勧めします。
ホテルのショッピングモールには日用品を始め、旅行鞄やこじゃれた商品のお店が多数立ちならび、思わず財布をゆるめてしまいました。駅からもほど近く、便利です。さすがは一流ホテルのしつらえと感心しました。また利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【10月のご予約で11・12月がお得】ポイント10倍!新横浜ステイプラン♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【スカイビューダブル【16.9平米/禁煙】36~37階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 11:07:56

新横浜駅に隣接してるため、ホテルへの、またホテルからの移動が楽なのが何よりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【10月のご予約で11・12月がお得】ポイント10倍!新横浜ステイプラン♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙/16.9平米】7~8階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 08:58:58

朝食を美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【 お日にち限定!】朝食付き特別プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙/16.9平米】7~8階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 12:58:09

高層階だったので、夜景が綺麗なので良かったです。
立地も良く、朝食ビュッフェも美味しかったので大変満足しています。
また機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】ポイント10倍!新横浜ステイプラン♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/禁煙】21~31階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 17:01:10

駅からの行き方がわかりにくい以外は良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
「お仕事お疲れさまです」生ビール缶付ステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙/16.9平米】7~8階】

設備・アメニティ5

うんちゃん4340さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

うんちゃん4340さん [50代/女性] 2023年10月21日 16:48:00

とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【 お日にち限定!】朝食付き特別プラン
ご利用のお部屋
【ダブル【16.9平米/禁煙】33~34階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 07:06:08

10月15日~17日宿泊しました。
立地もよく、スタッフの対応も好感的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上でお得】バリューレート 連泊プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/禁煙】21~31階】

設備・アメニティ5

めいほう007さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

めいほう007さん [60代/男性] 2023年09月20日 11:49:39

レイトチェックインでお値打ちに泊まらせて頂きました。駅が近いのはたまりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ☆】1泊限定!17時イン・翌朝9時チェックアウト 1名さま/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/喫煙】

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