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ホテルルートイン東京池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東京池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1683件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.88
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.27
  • 食事3.91

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-15 23:24:01

【立地】
サンシャインシティで仕事があり利用しました。サンシャインシティまでは徒歩5分と好立地でした。
【部屋】
ホテルはそれほど新しくはない感じでしたが、部屋はリホームされてりて大変きれいでした。部屋の内装はモダンな感じで雰囲気はいいです。ただ、仕事をするには少し照明が暗い感じでした。
【施設】
最近のホテルではロビーや玄関などに喫煙スペースがないホテルが多く、喫煙者には不便でしたが、このホテルには喫煙できる場所がありよかったです。
【サービス】
今回、部屋をアップグレード頂いたり、イベントでビールとつまみのセットをいただいたりとサービス面はよかったです。
【その他】
言うのを忘れましたが、泊まった部屋の扉が手を放しただけでは完全に閉まらず、オートロックできませんでした。
手でしめれば問題ないとは思いますが、調整が必要だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン東京池袋 2017-02-20 10:55:04

 この度はアークホテル東京池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 ご寄稿して下さったお時間を拝見して、深夜にこのように各項目に渡り、分かりやすく詳細にご感想やご意見をまとめ、私共にお知らせいただきましたお客様のお気持ちに心より深く感謝申し上げます。

 ご指摘いただきました扉に関しましては早速確認にまいりましたところ、確かにお客様のご指摘の通りでございました。
 お知らせいただきましてありがとうございます。
 現在は早速修理し、手を放しただけで、気持ちの良い静かな扉の閉まる音がしております。

 お客様にいただきましたお声はこれからの運営にしっかりと反映し、更なるサービスの向上に努めてまいります。

 また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

 アークホテル東京池袋    浅井

 

ご利用の宿泊プラン
1日1室限定!☆クチコミお待ちしています☆朝食サービス特典付き♪ 【東京・新宿・池袋ステイ♪】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆13平米/ベッド幅122cm】