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ホテル メルパルク大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:2258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.18
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.14
  • 食事3.97

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-26 21:36:53

部屋や設備は基本的にきれいなのですが、タオル、布団、洗面所に髪の毛が落ちていて、あまり気持ちがいいものではありません。
廊下で会う掃除の方は挨拶も丁寧にして頂き、有難うございました。
風呂はセパレートで広いのですが、水圧が低すぎて、洗いにくく、快適ではありません。
ペットポトルのサービスは良いですが、朝外に出たら新しいペットポトルが廊下に直置きしてあり、客が飲む物として扱いが疑問です。
基本的に満足なのですが、ネガティブな点がいくつか見受けられました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテル メルパルク大阪 2016-11-01 07:11:08

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋の清掃の面で不備があったようで、大変失礼いたしました。
今回のご滞在中に、ご満足いただけた部分と、ご指摘いただきました部分を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプ指定不可】 限定スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【和室 【禁煙】1名利用限定】

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