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ホテル メルパルク大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.19
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.18
  • 食事4.03
宿泊年月
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212件中 1~20件表示

総合3

eiwa1228さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

eiwa1228さん [50代/男性] 2024年01月19日 08:31:35

車で関西へ出張する際に良く利用させて頂く施設の一つです。駐車場の使い勝手がよく、料金のも都市部の割にはお得な設定。ですが、改装工事でしばらく利用できなくなるのは悲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 12:24:00

駅から近く、古いながらも清掃はされており、フロントスタッフの対応も素晴らしいと感じました。
連泊で次の日の予定が夕方からだった為「Don’t Disturb」にしており、他のホテルならドアノブに新しいタオルがかけてあることがほとんどですが何もかけておらず、言うのも面倒でしたので前日のタオルを使用したのが少し残念でした。
口コミにもあった通り、シャワーの水圧、蛇口の水量は弱いですが、それほど気にはなりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ホテル メルパルク大阪 2023年11月27日 14:11:23

先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

ご指摘を頂戴したタオルの件でございますが、当ホテルはお客様からのご依頼でその都度タオルのご用意をいたしております。

前日からのタオルをそのままご利用頂いたとのことで、申し訳ございませんでした。

今後は、お客様に寄り添った対応ができますよう
ご対応の見直しを致します。

私共ホテルは、今年末までの営業となりますが、お越しいただける全てのお客様に感謝の気持ちで精一杯おもてなしを心掛けて参ります。

お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り厚くお礼申し上げます。心よりありがとうございました。


ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 12:48:35

朝食のサラダのお皿が空になってしまっていたのが残念…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル メルパルク大阪 2023年11月27日 13:44:37

この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

朝食については、食材や食器のご用意、補充が充分でなく、ご不快の念をお掛けいたしましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

私共は、年末までの営業ではございますが、お越しいただく全てのお客様に快適なご滞在を提供できますよう、これからも精一杯努めて参ります。


お忙しいなか、貴重なご投稿ありがとうございました。


ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和洋バイキングスタイル 新大阪駅すぐ!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

eiwa1228さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

eiwa1228さん [50代/男性] 2023年11月22日 16:10:32

駐車場へ平面と地下があり少々大きな車両でも入庫できるので安心です。
立地は新大阪駅から徒歩圏内であり周辺にはコンビニや飲食店もあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル メルパルク大阪 2023年11月27日 13:01:45

先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

駐車場のご利用もありがとうございました。

私共ホテルは、今年末までの営業となりますが、お越しいただけるお客様に感謝の気持ちで精一杯おもてなしを心掛けて参ります。


お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り厚くお礼申し上げます。心よりありがとうございました。


ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 14:29:05

大浴場がないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル メルパルク大阪 2023年10月21日 21:22:01

先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

私共ホテルは、今年末までの営業となりますが、お越しいただけるお客様に感謝の気持ちで精一杯おもてなしを心掛けて参ります。

お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り厚くお礼申し上げます。心よりありがとうございました。


ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早期割】★30前までのご予約プラン【素泊まり」
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

hArUさんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

hArUさん [50代/男性] 2023年09月27日 15:48:15

立地良し、
道路迎えにコンビニ有り。
地下駐車場は便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル メルパルク大阪 2023年10月01日 16:55:29

先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

私共ホテルは、今年末までの営業となりますが、お越しいただけるお客様に感謝の気持ちで精一杯おもてなしを心掛けて参ります。

お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り厚くお礼申し上げます。心よりありがとうございました。


ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 19:15:20

新大阪駅近で立地は大変良く、建物や部屋にチープさはありません。
外の騒音も聞こえず良かったのですが、落とし穴がありました。
設定してもいないアラームが5時過ぎに鳴り、早朝に起こされました。清掃と合せて先客のアラーム解除はしておいて欲しいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル メルパルク大阪 2023年09月02日 20:16:58

この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊賜りありがとうございました。

しかしながら、アラームの設定解除ができておらず、大変ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。大切な睡眠のお時間を妨げてしまい、心苦しく存じております。

今後、このような不手際が起こらぬよう、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精一杯努めて参ります。

お忙しいなか、ご投稿をいただきましたこと、感謝申し上げます。

ホテルメルパルク大阪は、今年末までの営業となりますが、年内大阪にお越しの際は、またご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和洋バイキングスタイル 新大阪駅すぐ!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 20:08:17

風呂のシャワーが小さい(出る水の量が少ない)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル メルパルク大阪 2023年06月22日 17:22:40

この度は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊賜りありがとうございました。

しかしながら、浴室シャワーの水量が充分でなく、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

今後は、全てのお客様にご満足いただけるお部屋の提供ができますよう精一杯努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき、有難く感謝いたします。

今回の件に凝りませず、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和洋バイキングスタイル 新大阪駅すぐ!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

とも58701198さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

とも58701198さん [50代/女性] 2023年03月20日 22:24:05

連泊でありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル メルパルク大阪 2023年05月12日 17:46:44

先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ハリウッドタイプツイン(禁煙) 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 16:12:01

まあまあでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル メルパルク大阪 2023年05月12日 17:57:03

先日は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 16:07:01

歯ブラシが他のホテルに比べて安っぽい、コスト縮減なら有料にしても良いのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル メルパルク大阪 2023年05月12日 21:21:31

先般は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊賜りありがとうございました。

ご指摘いただきました歯ブラシの件でございますが、お気に召して頂けずお詫び申し上げます。

頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の客室サービス向上の参考とさせていただきます。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

メルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和洋バイキングスタイル 新大阪駅すぐ!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 16:04:30

部屋が狭く感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル メルパルク大阪 2023年05月15日 16:46:30

先般は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋の広さについてのご意見を頂戴いたしました。当ホテルは広めのハリウッドツイン、スタンダードダブルといったお部屋もございますので、機会がございましたら、お試しくださいませ。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和洋バイキングスタイル 新大阪駅すぐ!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

まっすん1499さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

まっすん1499さん [50代/女性] 2023年02月18日 23:52:38

風呂のパッキンが使えず フロントにお願いしてみてもらいましたが 結局溜められず・・・

親切に対応はしてもらえましたが 残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル メルパルク大阪 2023年05月14日 16:39:42

先般は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊賜りありがとうございました。

しかしながら、浴室点検不備にて、多大なご迷惑不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

今後は、全てのお客様にご満足いただけるお部屋の提供ができますよう精一杯努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

この件に凝りませず、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

総合3

mama69752227さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

mama69752227さん [40代/男性] 2023年02月16日 11:15:38

部屋の入り口の扉下に大量のホコリが溜まっていました。掃除機をかけて欲しい。多分扉開けた状態で掃除してるから気づかないのかも知れません。以前泊まった時もそうだったので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル メルパルク大阪 2023年05月14日 17:03:39

平素より、ホテルメルパルク大阪をご利用賜りありがとうございます。

しかしながら、客室清掃に不手際があり、ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

今後は、全てのお客様にご満足いただけるお部屋の提供ができますよう精一杯努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

この件に凝りませず、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 11:01:46

泊まった部屋の両隣のどちらかだと思いますが、男性のいびきが響きわたり寝れませんでした
最悪です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル メルパルク大阪 2023年05月15日 17:02:05

先般は、ホテルメルパルク大阪へご宿泊賜りありがとうございました。

しかしながら、ごゆっくりお休み頂けずご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。

頂戴した貴重なご意見は、今後の客室サービス向上の参考とさせていただきます。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 08:47:34

久しぶりの大阪出張に使わせて頂きました。
立地や部屋やサービスについてはコストパフォーマンスがなかなか良いと思いました。
しかしながらWi-Fiの切断等、通信環境だけは非常に悪いのでそれだけは低評価とさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル メルパルク大阪 2023年01月20日 18:31:02

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中に、Wi-Fiの接続にてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。接続が安定した客室をご提供できるよう努めてまいります。今後も、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けいただけましたら幸いです。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 11:17:03

エントランスや部屋内は清潔感があってよかった。
ただ、WiFiがネットを見るだけですら遅延や繋ぎ直しが頻繁に発生するくらい弱く不便でした。
アイロンが貸出しであったりその他は概ね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル メルパルク大阪 2023年01月15日 19:24:35

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中に、Wi-Fiの接続にてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。接続が安定した客室をご提供できるよう努めてまいります。今後も、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けいただけましたら幸いです。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
フロント係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

総合3

ロマンスグレー3437さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

ロマンスグレー3437さん [60代/男性] 2023年01月05日 15:38:14

ビジネス利用でしたが、立地は申し分無し。近くに薬局やコンビニなど買い物にも困らないため、今回は朝食無しもプランにしました。コスパは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル メルパルク大阪 2023年01月05日 18:14:45

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

2023/02/01から「朝食ブッフェ」がスタートします。
次回は、ぜひ朝食付きプランもお試しくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【室料のみ】 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 12:24:11

建物が古いため空調の調整ができない。温度設定は可能だがモード設定(暖房、冷房)が出来ない。
枕が低い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル メルパルク大阪 2022年12月12日 06:48:05

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

客室内空調設備ですが、ホテル全館管理となっており、各お部屋での冷暖房を操作することはできません。
枕に関してですが、各フロアにピローセレクトで
様々な枕をご用意しておりますので次回お泊りの際はお試しくださいませ。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指して邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 森 威之

ご利用の宿泊プラン
【早期割】★30前までのご予約プラン【素泊まり」
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

べあーるさんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

べあーるさん [50代/女性] 2022年11月19日 16:50:32

大阪駅から少し離れている。荷物を持っている、または雨なら少し不便。
部屋が狭い。
廊下の声が響く。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル メルパルク大阪 2022年11月21日 14:42:15

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指して邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 森 威之

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン 新大阪駅すぐ!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

212件中 1~20件表示

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