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南三陸 ホテル観洋のクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂海が見えてとっても開放的で素晴らしいと思います。ただ、夕食の料理内容が残念でした。ホタテ、カキはついてるプランで頼んでいたのでいただけましたが、目配り、気配りがなってなく、ご飯食べてても、味噌汁を頼まないと持ってきてくださらないし、尚、デザートも頼まないと持ってきてくださらない。何の為にあんなにスタッフが、いるのかが、分からないと思います。朝食のご飯ももってあり、冷めてました。もう少し、お客様の立場でサービスされた方がよいのでは？と思います。フロントや売店のスタッフは気持ちよい対応でした。また、伺いたいので、ぜひ改善お願いします。
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この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の大浴場をご堪能いただき光栄でございます。しかし、お夕食につきましてはお食事説明の際に、お味噌汁やデザートなどについてはスタッフから説明をさせていただいておりますが、説明不足でご不便な思いをさせてしまった事、朝食の際もスタッフの配慮が足らず、申し訳ございませんでした。次回、お越し頂いた際にはスタッフ一同、初心に立ち戻り努めさせて頂きます。この度は口コミへのご投稿、ありがとうございました。南三陸ホテル観洋 ネット販売課 可菜
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総合4
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
お風呂海が見えてとっても開放的で素晴らしいと思います。
ただ、夕食の料理内容が残念でした。ホタテ、カキはついてるプランで頼んでいたのでいただけましたが、
目配り、気配りがなってなく、ご飯食べてても、味噌汁を頼まないと持ってきてくださらないし、尚、デザートも頼まないと持ってきてくださらない。何の為にあんなにスタッフが、いるのかが、分からないと思います。
朝食のご飯ももってあり、冷めてました。もう少し、お客様の立場でサービスされた方がよいのでは？と思います。フロントや売店のスタッフは気持ちよい対応でした。また、伺いたいので、ぜひ改善お願いします。
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この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご堪能いただき光栄でございます。
しかし、お夕食につきましては
お食事説明の際に、お味噌汁やデザートなどについては
スタッフから説明をさせていただいておりますが、
説明不足でご不便な思いをさせてしまった事、
朝食の際もスタッフの配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
次回、お越し頂いた際には
スタッフ一同、初心に立ち戻り努めさせて頂きます。
この度は口コミへのご投稿、ありがとうございました。
南三陸ホテル観洋 ネット販売課 可菜