この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

接客につきまして不快感や不手際があったこと深くお詫び申し上げます。

今後は全従業員が一定の水準の接客が出来るよう指導を図っていきたいと思います。

ご期待に添えるおもてなしが出来ます様、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

南三陸ホテル観洋　ネット販売係長　尾崎

01きょろ10様
この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当館には南館・東館に一か所ずつ大浴場がございますが、メインの大浴場は東館2階ですので、南館をご利用のお客様には少々ご不便をお掛けしてしまいます。
女性用の露天風呂は全部で3つあり、奥に進むほど温度が高くなっております。それぞれお楽しみ頂けたことが伺え、大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、また海をご覧にお越し頂ければ幸いです。
01きょろ10様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋　ネット販売課：高田

この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

震災を風化させたい為の「語り部バス」、ご利用いただき重ね重ねありがとうございます。
現在は、街の風景も盛土がされたり、どんどん変わってきております。

その時の現状、当時の状況を聞いて感じとたことを多くの方々にお伝え頂ければ幸いです。

露天風呂に関しましては、岩屋根の方は通常女性用になっております。
その点、申し訳ございません。
ですが、年に１度２日間のみですが、男女入替のチャンスもございます。（４月末あたり…）

そう言った企画もございますので、
是非、また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋　ネット販売係長　尾崎

だんご7352様

この度は、南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

復興までにはまだまだ多くの時間を要します。
南三陸町へお越しくださることや、こちらでお買い物をして頂けるだけでも、復興の力となっております。
その力を糧に、当ホテルスタッフも宿泊頂いたお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後もご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

また、ご夕食時のお飲物について、部屋単位での提供だったとの事、大変失礼致しました。

こちらのプランでは、お一人様に一本お飲物が付く特典となっております。その特典がなされなかったこと誠に申し訳ございません。

その代わりとまでは言いませんが、そちらの特典に見合う物をお送りさせて頂きますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

再度機会がございましたら、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。

だんご7352様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売課　村上

この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

眺望、お食事ともに喜んでいただけて何よりでございます。

今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売係長　尾崎

この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

空調の調節があまりうまくいかなかったようで申し訳ございませんでした。

語り部バス、朝食、温泉ともご満足いただけたようで何よりでございます。

ご期待に添えるおもてなしが出来ます様、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非、南三陸へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋　ネット販売係長　尾崎

この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の南三陸温泉も開湯１０周年。「南三陸温泉開湯１０周年特別プラン」はいかがでしたでしょうか？

語り部バスのご利用、ありがとうございます。
また、現状を見て感じたままお知り合いの方のお伝え頂き感謝いたします。

今後も、震災を風化させないためにも運行を継続していきます。

また機会がございましたら季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋　ネット販売係長　尾崎

この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの笑顔を褒めていただきまして光栄でございます。

いただきましたお声を励みに、
今後も、館内で気持ち良くお過ごしいただけます様スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら是非、南三陸へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋　ネット販売係長　尾崎

この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応について温かいお言葉を頂きまして嬉しい限りです。

語り部バスは今後も被災地の状況を多くの方々に知っていただくためにも運行してまいります。

機会がございましたら、是非また南三陸へお越しくださいませ。
海の幸をご用意してお待ちしております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売係長　尾崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様が今回ご利用いただきました「【 素泊り７５６０円～ビジネスプラン 】★お部屋おまかせ★」では、お部屋お任せとなりまして、基本的には海の見えないお部屋のご案内となります。
その代わり、通常の料金よりお安くお泊り頂ける設定となっております。

ただ、空室状況によりましては、海の見えるお部屋へのご案内となる場合まございます。

説明が不足致しました事、お詫び申し上げます。

１泊２食付のプランでございましたら確実に海の見えるお部屋へご案内できますので、ご留意頂ければと思います。

南三陸ホテル観洋　ネット販売係長　尾崎

この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご両親にお喜び頂けてうれしい限りでございます。

機会がございましたら
皆様お揃いでゆっくりお過ごしにお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売係長　尾崎

toshi3482様

この度は、南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「良かったです」とのお言葉、非常に嬉しく存じます。お食事や大浴場にご満足頂けたようで何よりです。人気ナンバーワンの鮑の踊り焼きや太平洋を一望できる露天風呂など、お楽しみ頂けたでしょうか？
お楽しみ頂けたようであれば、幸いでございます。

また、語り部バスへのご参加、ありがとうございました。
今回見聞きし、感じた事を伝えて頂けることが、復興の力となっております。ぜひ、周りの多くの方々にお伝えくださいませ。

toshi3482様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売課　村上