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ホテルニュー埼玉のクチコミ・お客さまの声
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駅から近く周辺の飲食の環境も良いので大変便利。朝飯が美味い、部屋に持ち込めるように配慮されてるのが素晴らしい。フロント間の連携が悪く、毎日の交換品を何度も間違える。一番ダメなのは部屋に置いてある椅子が非常に固くしかも背もたれがないこと、切り株のような物。誰がこんな椅子を望むんでしょうか、全く理解できません。言えば普通の椅子を借りられますが、最初から置いておくべきでしょうに。元々置いてる椅子をどっかによけるほどスペースもないし不便きわまりない。昼間28度にもなる時期に暖房に強制変更するのもおかしい、事前に決まっててすぐには変えられないんだろうが客からしたらそんなことは知らない。だいたいフロントは冷房効きまくってるのになんで客室は暑いのを我慢しないといけないんですか?窓を開けてくださいと言われたが、改装工事中で足場組んでて窓際すぐを人が通るんでしょ、何を言ってんだか。コンビニ行く際にも鍵を預けてくださいとしつこいし柔軟な対応のできない宿ですね。
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この度はホテルニュー埼玉をご利用頂き、誠にありがとうございました。御宿泊中はスタッフの不手際により、ご不快な思いをお掛けしまして、申し訳ございませんでした。また宿泊に際してお気づきの点について、お知らせいただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました貴重なご意見につきましては、今後の課題として検討させて頂きます。今後ともホテルニュー埼玉をご愛顧賜ります様、お願い致します。
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投稿者さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ
駅から近く周辺の飲食の環境も良いので大変便利。
朝飯が美味い、部屋に持ち込めるように配慮されてるのが素晴らしい。
フロント間の連携が悪く、毎日の交換品を何度も間違える。
一番ダメなのは部屋に置いてある椅子が非常に固くしかも背もたれがないこと、切り株のような物。誰がこんな椅子を望むんでしょうか、全く理解できません。
言えば普通の椅子を借りられますが、最初から置いておくべきでしょうに。
元々置いてる椅子をどっかによけるほどスペースもないし不便きわまりない。
昼間28度にもなる時期に暖房に強制変更するのもおかしい、事前に決まっててすぐには変えられないんだろうが客からしたらそんなことは知らない。だいたいフロントは冷房効きまくってるのになんで客室は暑いのを我慢しないといけないんですか?
窓を開けてくださいと言われたが、改装工事中で足場組んでて窓際すぐを人が通るんでしょ、何を言ってんだか。
コンビニ行く際にも鍵を預けてくださいとしつこいし柔軟な対応のできない宿ですね。
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この度はホテルニュー埼玉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
御宿泊中はスタッフの不手際により、ご不快な思いをお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
また宿泊に際してお気づきの点について、お知らせいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました貴重なご意見につきましては、今後の課題として検討させて頂きます。
今後ともホテルニュー埼玉をご愛顧賜ります様、お願い致します。