限定プランで安く宿泊できました。
宿泊するホテルを選ぶ際に、これまでの口コミとホテル側のコメントも読み参考にして、宿泊客には入浴剤が無料でついていることと朝食のおにぎりが評判がいいことが印象に残りました。
チェックインの時にフロントに入浴剤があったのでスタッフに貰っていいか聞いたところ、お客様のプランではサービスできませんと断られました。
入浴剤1つの単価なんか50円もしないんじゃないでしょうか？
プランによって断るのであればフロントの目に付かないところに置くなどの配慮をしたらどうか？
それか普段1個50円なり100円なりで販売して対象の宿泊客にはプレゼントするなりしたら貰ったほうも更に喜んでもらえるのではないでしょうか？
まさか入浴剤を断られるとは思わなかったので仕方なく寒いなか近くのドラッグストアーまで買いに行きました。
格安のプランで宿泊したため、入浴剤1個位で断られたことがトラウマになりフロントに何かお願いしても格安のプランでは断られるかもしれないと思って楽しみにしていた朝食のおにぎりももらわずに帰りました。
それ以外の事では満足できたのでまた限定プランがあれば絶対に利用させてもらいます。

評価

• 総合4
• サービス1
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月