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十勝川温泉 観月苑のクチコミ･お客さまの声
総合4
子供連れには良いホテルでした。掃除が行き届いていてどこもかしこも綺麗です。台風10号の被害も受けていないホテルなので、近くで被害が出たとは思えないぐらいなんでもないです。ホテルから十勝川を見ると大木や岩がゴロゴロあるので、それで被害がでるほど増水したんだなとわかる程度です。0歳児の添い寝無料の子供の分のタオルも部屋に用意されているし、おむつ入れもトイレにおいてありました。3歳児の添い寝は施設料がかかりましたがタオルのほか子供用の浴衣、スリッパ、くまちゃん巾着（ボディイウォッシュ・歯ブラシ・おもちゃ入り）が置いてありました。キッズスペースは食事会場のみでフロント近くはおもちゃがひとつあるだけでした。何もないよりは良いのですが、案内がなかったので気づくのが遅れました。大人が利用する部分は丁寧な説明があるので、子供に関する説明もしてくれたらなお良いのになぁと思いました。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。今後、お子様連れのお客様へのご案内の徹底をさせて頂きます。これに懲りませず、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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十勝川温泉 観月苑（北海道）
4.0
投稿日：2016-10-02 12:32:09
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総合4
Serenaさんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
子供連れには良いホテルでした。
掃除が行き届いていてどこもかしこも綺麗です。台風10号の被害も受けていないホテルなので、近くで被害が出たとは思えないぐらいなんでもないです。ホテルから十勝川を見ると大木や岩がゴロゴロあるので、それで被害がでるほど増水したんだなとわかる程度です。
0歳児の添い寝無料の子供の分のタオルも部屋に用意されているし、おむつ入れもトイレにおいてありました。3歳児の添い寝は施設料がかかりましたがタオルのほか子供用の浴衣、スリッパ、くまちゃん巾着（ボディイウォッシュ・歯ブラシ・おもちゃ入り）が置いてありました。キッズスペースは食事会場のみでフロント近くはおもちゃがひとつあるだけでした。何もないよりは良いのですが、案内がなかったので気づくのが遅れました。大人が利用する部分は丁寧な説明があるので、子供に関する説明もしてくれたらなお良いのになぁと思いました。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今後、お子様連れのお客様へのご案内の徹底をさせて頂きます。
これに懲りませず、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。