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十勝川温泉 観月苑 クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 観月苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.31
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.45
  • 食事3.82

総合2

投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-05 11:20:12

部屋の臭いが気になりました。トイレの臭い?相方は廊下に出ても臭うと。掛け流しの露天風呂付でしたが、お湯がぬるくて入っていられない。温度の調節もできない。ハロウィンの仮装も良いけどホスピタリティが足りない。食事はとても美味しく、中居さんの対応もとても良かったのに残念。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
十勝川温泉 観月苑 2016-11-05 12:11:49

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご不快をお掛けしたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件に関しましては、早急に原因を調査させて頂き、改善を進めて参ります。
これに懲りませず、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30|彩り膳(贅沢度★★☆)】十勝の恵みが勢揃い!お食事処でゆったりお膳食プラン/記念日に◎
ご利用のお部屋
【最上階展望フロア【露天風呂付】2名様用(和室8畳)川側 禁煙】

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