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いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング クチコミ・感想・情報

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いわき湯本温泉 ホテルパームスプリングのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.01
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.07
  • 食事4.59

総合5

投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

投稿者さん 2016-08-19 10:50:38

田舎の寂れたホテルを勝手にイメージしていて、
到着するまでも「こんなところにホテルなんかあるのか?」と心配になった。
しかし、着いてみると建物こそ古いが、
部屋の畳は青々としているし清潔感がある。
いやらしいと思いつつ、食事中に窓枠をなぞってみたが埃もない。
食事に関しては、いろんな意見があるでしょうが、私は大変満足でした。
安っぽくなく、子供の好きそうなものあるし、野菜が豊富で大人も楽しめた。
ハワイアンズから戻ってゆっくり浸かれる温泉もいいですね。
接客もいい距離感だったと思います。
おかげさまで楽しい夏休みとなりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2016-08-19 11:43:06

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの周辺は緑豊かな山々と田園、そして静観な住宅街に囲まれており、先ずその立地場所に驚かれるお客様も多いようです。
本日チェックアウトされたご家族連れ様は、ホテル玄関脇にクワガタを見つけて喜んでおられました。
ホテル自体も新しい建物ではございませんが、スタッフ一丸となり今後も環境整備及び美化活動にも取り組んでいます。

レストランにおいてはバイキングにご満足されたお声が聞けました事、また衛生面においてもお褒めのお言葉まで頂きまして大変幸甚に存じます。
当ホテルは大型ホテルではありませんので玄関を入り直ぐレストランの入り口がございます。
よって、埃等には当たり前の事ですが十分な気遣いと配慮をしております。

温泉檜風呂では湯っくり湯ったり寛げたご様子で何よりでございます。
小さい浴場ですので15時より朝9時までは夜通しご入浴可能とさせて頂いています。

接客に関しては至らない点も多々ございますが、飾らない普段の対応でお招き及びお見送りをさせて頂いています。
周辺の観光地等で聞きたい事がございましたら一声かけて頂ければと考えております。

大変多くのお褒めのお言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も一人でも多くのお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に日々邁進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食付♪】スパリゾートハワイアンズ2日間入場券付プラン★☆ハワイアンズから車で5分♪
ご利用のお部屋
【清潔感溢れる和室8畳♪】