楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

いわき湯本温泉 ホテルパームスプリングのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.03
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.11
  • 食事4.63

総合5

投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

投稿者さん 2016-09-26 20:17:26

先月に続き2回目の宿泊です。まず、2回目の宿泊だったのですが、受けつけの女性の方が覚えてくださっていたのに、感激でした。「住所は変わりありませんか?」と笑顔で声をかけて対応して下さり、すぐにスパリゾートに行くことができました。
また、今回も朝食付きだったのですが、常にお客や食事に目をむけスタッフの方が対応しており、料理も美味しかったです。
ひのきの温泉もよかったです。
それになんといっても、お客の声を聞き、対応してくれる「ホテル」!
スパリゾートに来る時は、必ず宿泊したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2016-09-26 23:17:00

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

ハワイアンズでは思う存分、楽しめましたでしょうか。
フロントスタッフ及びレストランスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きました事、大変幸甚に存じます。

お客様には「もう一度あのホテルに泊まってみたい」と心から感じてもらえるサービス、お客様に余韻の残る「湯ったり満足感」をご提供すること、これが本当のおもてなし接客と思っています。

ご宿泊中においてご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も一人でも多くのお客様にご宿泊頂けるようスタッフ一同、日々邁進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スパリゾートハワイアンズ2日間入場券付プラン♪♪ハワイアンズから車で5分♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(22平米)☆★】