この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
3世代でのご旅行に、ゆっくり楽しんでいただけなかったこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、温泉旅館にあるようなタオル等をお入れする袋の用意がないため、ご不便をおかけしました。
温泉は決して広くはなく、混雑時には、多少ご不便をおかけしてしまうこともあり、そのため、ゆっくりとお寛ぎいただけるよう、源泉檜風呂を夜通しご入浴可能としております。

お食事もご満足いただけなかったご様子、重ねて申し訳ありませんでした。
旬の食材を活かしたメニュー作りを心がけておりますが、量も含め、皆様にご満足いただけるメニュー作りにとりくんで参ります。

お客様からのお声はスタッフ一同、今後の課題として直ちに対策を講じ、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

この度のご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

スタッフの対応が良く、夕食、朝食とも美味しくとても満足している。など大変うれしいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。

かわいいお孫さんに会えて楽しいのはもちろんのこと、ご本人様も普段のお疲れを癒していただけたでしょうか？

これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、お言葉に甘んじることなく、スタッフ一同、努めて参ります。

また、ぜひ、次回のお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

スタッフさんの対応が大変よく、楽しく宿泊することができました。とのお言葉、うれしく拝見致しました。

施設的には温泉も決して大きくはありませんが、朝まで夜通しお入りいただけ、好評を得ております。お疲れを癒していただけましたでしょうか？

お食事は、季節ごとの旬の食材を活かし、皆様にお喜びいただけるメニュー作りに取り組んでおります。

お言葉に甘んじることなく、これからも、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。

従業員の方がみなさん素晴らしく、気持ちよく宿泊させて頂きました。とのお言葉、大変光栄に存じます。

お客様からのご要望は、できる範囲でおこたえするよう、努めております。食事の件も、ご要望におこたえでき、ご満足いただけたようで、うれしく思います。

温泉は決して大きくはありませんが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しで、朝まで夜通しお入りいただけるため好評を得ております。ゆっくり疲れを癒していただけたとのこと、何よりのお言葉でございます。

今後も、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心がけて参ります。
機会がございましたら、ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

お食事は、季節ごとの旬の食材を活かし、皆様にお喜びいただけるメニュー作りに取り組んでおります。部屋の過ごしやすさ、食事のクオリティともに満足できるものでしたとのお言葉、光栄に存じます。
また、コロナ禍の中、いろいろと努めてまいりましたので、時節柄、使い捨てマスクケース、除菌ウェットシートなど、注意を払っていたのも安心感がありましたと言っていただけとこと、うれしく思います。

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
お写真もお載せいただき、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

今回ご利用いただきましたお部屋は、セミダブルベッド2台配置しており、添い寝のお子様と合わせて最大4名様までご利用いただけるお部屋となっております。
掛けるものは人数分のご用意ではないため、ご不便をおかけすることもあるかもしれませんが、毛布等の貸し出しもあり、できる範囲で皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。

温泉は決して大きくはありませんが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しで、朝まで夜通しお入りいただけるため好評を得ております。

お食事も含め、ご家族旅行を楽しんでいただけたのなら、うれしく思います。

これからも皆様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは、ハワイアンズまでお車で5分と簡単に移動でき、また他の観光スポットへもアクセスしやすく、観光の拠点としてご利用いただいております。

お食事は、季節ごとの旬の食材を活かし、皆様にお喜びいただけるメニュー作りに取り組んでおります。美味しいと言っていただけることが、今後のメニュー作りの糧となります。

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

お食事は、大人用・お子様用(小学生・幼児)と趣向を変えてご案内しており、お楽しみいただけたのなら、うれしく思います。

これからも滞在中気持ち良く過ごせていただけるよう、皆様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

受付、食事の対応も含めてスタッフのサービスは行き届いているとのお言葉、ご滞在を快適にお過ごしいただくお手伝いができたのなら、嬉しく思います。

これからも、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

食事や従業員の方々の接客は大変満足いく内容でしたとのお言葉、滞在を快適にお過ごしいただけるお手伝いができたのなら、うれしく思います。

髭剃りの件、当ホテルでは、安全面に考慮して、脱衣場には備え付けておらず、各お部屋でのご準備とさせていただいております。ご案内不足でお手数おかけして申し訳ありませんでした。

これからも、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は家族旅行先に当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

温泉は大きくはなく、ご不便をおかけすることもあるかもしれませんが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しで、朝まで夜通しお入りいただけるため好評を得ております。お肌がつるつるになったとのこと、満喫いただけたようで、うれしく思います。

お食事は、季節ごとの旬の食材を活かし、皆様にお喜びいただけるメニュー作りに取り組んでおります。
目光の天ぷらははいわきの郷土料理で、お土産に買っていただけたほどハマっていただけたとのお言葉は大変うれしく拝見いたしました。
朝食も朝からしっかりとお召し上がりいただけるよう努めております。ご指摘いただいた豆腐の件は、改善点など検討していきたいと思います。

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

スタッフの方の対応が素晴らしく、非常に過ごしやすかったとのお言葉、快適にお過ごしいただけたのなら、うれしく思います。

温泉は決して大きくはありませんが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しの温泉は朝まで夜通しお入りいただけ、好評を得ております。最高と言っていただけ、日頃ののお疲れを癒していただけたのなら幸いです。

お言葉に甘んじることなく、これからも、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在を楽しんでいただけたご様子、うれしく思います。

温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。気持ちよく入浴いただけたとのこと、硫黄泉とヒノキ香り漂う当ホテルの温泉をお楽しみいただけたのなら幸いです。

朝食もボリューミーでかつ美味しかったとのお言葉、うれしく拝見致しました。今後も季節に応じて旬の食材を活かした皆様にご満足いただけるメニュー作りに努めて参ります。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
震災の時からご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。
硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しの温泉は朝まで夜通しお入りいただけ、好評を得ております。お仕事の疲れを癒していただけたのなら幸いです。
お食事はコロナ禍の中、いろいろと対策を講じながら、季節ごとの旬の食材を活かし、朝からしっかりとお召し上がりいただけるよう努めております。ご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは、ハワイアンズまでお車で5分、また常磐道いわき湯本インターよりお車で５分、ＪＲ湯本駅からお車で７分、「アクアマリンふくしま」までお車で２０分等、いわき市内観光スポットにも好アクセスで、観光・ビジネスの拠点としてご利用いただいております。
温泉は決して大きくはなく、ご不便をおかけすることもございますが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただいております。もし少しでも、日頃のお疲れをおとりいただけていれば幸いです。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
「スタッフの対応がとても良く、安心して宿泊出来ます。」とのお言葉、スタッフ一同うれしく拝見致しました。
お言葉に甘んじることなく、これからも、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
コロナ禍の中、いろいろと努めてまいりましたので、アメニティ等に衛生的な配慮があって好感が持てたとのご感想はうれしく思います。
当ホテルの温泉は決して大きくはありませんが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただいております。貸し切り状態でご堪能いただけたとのこと、日頃のお疲れを癒していただけたのなら幸いです。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
お写真もお載せいただき、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
混みあっていてあまりゆっくりできなかったとのこと、せっかく温泉を楽しみにしていただいたのに、申し訳ありませんでした。
当ホテルの温泉は決して大きくはありませんが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただいております。また機会がございましたら、次回はぜひゆっくり温泉をご堪能いただければと思います。
朝食は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニューでご提供させていただいており、朝からしっかりお召し上がりいただけ好評を得ております。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
期待より良かったとのお言葉、うれしく思います。
お部屋はお一人様利用の場合でも、ツインのお部屋でのご案内となるため、広々とご利用いただけ、ビジネスでお越しのお客様に好評をいただいております。
お食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおり、現在冬メニューにてご提供させていただいております。また違う季節には趣の異なるメニューにてご提供させていただきますので、ぜひまた機会がございましたら、お越しをお待ちしております。
これからも皆様にご満足いただけるよう、とりくんで参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
「朝食は食べ切れないかなと思う程で、量も質も最高です。」との大変うれしいお言葉ありがとうございました。
食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおり、美味しかったとのお言葉は、今後のメニュー作りの励みとなります。
これからも「滞在中気持ち良く過ごせた」と言っていただけるよう、皆様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。