楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ホテル 広島ガーデンパレスのクチコミ･お客さまの声
総合4
３月１７日に宿泊させて戴きました。広島出張時には良く利用させて戴く常宿の一つです。駅からも近くまた車利用時でも駐車料金は別途ですが、チェックアウト後も正午までＯＫなのは助かります。訪問先が近くに有り車を置いて移動出来る事を至便に思っています。毎度お世話に成っていますが良い宿泊施設だと思います。素泊まりが常で食事の評価は出来ませんが立地・お風呂は満足しています。煙草は吸わないのでいつも禁煙室をお願いしているのですが少し臭いは感じました。喫煙者の方には申し訳なく乱暴な意見だと思いますが、基本的に客室内は全て禁煙でも良いのではと考えています。公共交通機関またはパブリックな場所での禁煙・分煙が当たり前の時代です。寝タバコをする方等非常識な方は余りいらっしゃらないと思いますが、火事の危険性も有り、また客室の価値を落とす事にも成ると思います。消臭しても匂いに敏感な方には苦痛に感じます。客室禁煙。フロアーに分煙として喫煙場所を設ける事は出来ないでしょうか？非喫煙者の勝手な願いですがご一考戴ければ幸いです。年間１００泊前後の宿泊施設をご利用させて戴いていますが、名目だけの禁煙仕様？の客室も多くガッカリする事も度々有ります。時代は禁煙だと思うのですが。喫煙者の方。ゴメンナサイ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもホテル広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルのロケーションや駐車場の使い勝手の良さ等、ご満足頂けておりますようで私共も嬉しい限りでございます。しかしながら、この度は禁煙ルームをご案内しているにも関わらず、多少臭いをお感じになったとの事で、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。当館では禁煙フロアと喫煙フロアは当然分けており、煙はもちろんの事、臭いも禁煙のフロアには届かない構造でございますので、臭いの原因を調査しているところでございます。また、館内の禁煙化につきましても貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。喫煙を希望されるお客様もまだまだ多くいらっしゃいますので、今のところ喫煙出来るお部屋は継続していく方針でございますが、設備への影響、清掃、防災等、様々な面を考慮して今後検討をしていきたいと考えております。これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント課 矢口
ホテル 広島ガーデンパレス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ
３月１７日に宿泊させて戴きました。広島出張時には良く利用させて戴く常宿の一つです。駅からも近くまた車利用時でも駐車料金は別途ですが、チェックアウト後も正午までＯＫなのは助かります。訪問先が近くに有り車を置いて移動出来る事を至便に思っています。毎度お世話に成っていますが良い宿泊施設だと思います。素泊まりが常で食事の評価は出来ませんが立地・お風呂は満足しています。煙草は吸わないのでいつも禁煙室をお願いしているのですが少し臭いは感じました。喫煙者の方には申し訳なく乱暴な意見だと思いますが、基本的に客室内は全て禁煙でも良いのではと考えています。公共交通機関またはパブリックな場所での禁煙・分煙が当たり前の時代です。寝タバコをする方等非常識な方は余りいらっしゃらないと思いますが、火事の危険性も有り、また客室の価値を落とす事にも成ると思います。消臭しても匂いに敏感な方には苦痛に感じます。客室禁煙。フロアーに分煙として喫煙場所を設ける事は出来ないでしょうか？非喫煙者の勝手な願いですがご一考戴ければ幸いです。年間１００泊前後の宿泊施設をご利用させて戴いていますが、名目だけの禁煙仕様？の客室も多くガッカリする事も度々有ります。時代は禁煙だと思うのですが。喫煙者の方。ゴメンナサイ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもホテル広島ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルのロケーションや駐車場の使い勝手の良さ等、ご満足頂けておりますようで私共も嬉しい限りでございます。しかしながら、この度は禁煙ルームをご案内しているにも関わらず、多少臭いをお感じになったとの事で、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。当館では禁煙フロアと喫煙フロアは当然分けており、煙はもちろんの事、臭いも禁煙のフロアには届かない構造でございますので、臭いの原因を調査しているところでございます。また、館内の禁煙化につきましても貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。喫煙を希望されるお客様もまだまだ多くいらっしゃいますので、今のところ喫煙出来るお部屋は継続していく方針でございますが、設備への影響、清掃、防災等、様々な面を考慮して今後検討をしていきたいと考えております。これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント課 矢口