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JR東日本ホテルメッツ目白 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ目白のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.83
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.63
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-10 11:18:16

初めて9月3日、4日と2泊しました。
とても快適なお部屋で満足しましたが、一点だけ・・・
シャワーの温度が安定していませんでした。
何分かおきに高温になり、アッチッチ!!
709号室の点検をお願いします。

10月にまたお邪魔します。
これからもよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
JR東日本ホテルメッツ目白 2016-09-13 11:24:20

この度はホテルメッツ目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中シャワーから出る湯温に変化があったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
709号室の点検行いました。原因は水温を調整するサーモユニットの劣化と判断し修繕致しました。

日々の点検の際に事前に防げた事であり、弁解の余地がございません。重ねてお詫び申し上げます。今後はより客室点検を徹底し、皆さまに快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

10月のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 内藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】1名利用】

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