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ＪＲ東日本ホテルメッツ目白のクチコミ･お客さまの声
総合2
口コミを読んで初めて利用しましたが、残念な結果となりました。バスタブに2～3本の髪の毛があり、シャワーで流しお湯を入れながらカーテンしめたところ、またもや髪の毛を発見。とりあえずテッシュで取ました。そして、トイレで用を済ませ個室から出ようと、扉を開けたところ横の壁にまたもや髪の毛を発見しました。 結局、コンビニへ出かける際にフロントへ、今後利用する方のことも思い、一言申し上げたら、別の部屋を用意してくださいました。が、今後利用することは無いと思います。
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この度は数あるホテルの中からホテルメッツ目白をお選びいただき誠にありがとうございます。今回お泊り頂いたにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はより客室点検を徹底し、このような事の無いよう努めて参ります。お客さまのご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。この度はご利用誠にありがとうございました。支配人 内藤
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ
口コミを読んで初めて利用しましたが、残念な結果となりました。
バスタブに2～3本の髪の毛があり、シャワーで流しお湯を入れながらカーテンしめたところ、またもや髪の毛を発見。とりあえずテッシュで取ました。
そして、トイレで用を済ませ個室から出ようと、扉を開けたところ横の壁にまたもや髪の毛を発見しました。
結局、コンビニへ出かける際にフロントへ、今後利用する方のことも思い、一言申し上げたら、別の部屋を用意してくださいました。が、今後利用することは無いと思います。
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この度は数あるホテルの中からホテルメッツ目白をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いたにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はより客室点検を徹底し、このような事の無いよう努めて参ります。お客さまのご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
支配人 内藤