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湯河原温泉 おんやど恵のクチコミ･お客さまの声
総合4
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4月7日に宿泊しました。雨が降っており、車を降りると傘をさしていただきながら宿に入りました。部屋は、緊急発売の無料グレードアップ檜風呂付の特別室にしました。12畳の部屋にテレビとテーブル。8畳の部屋にコタツが有りました。とても広くて良かったです。ですが客室に付いている檜風呂の浴室内の壁の木はカビが生えていました。檜の香りが良かっただけに残念です。湿気がこもるのも分かりますが、換気などすればあそこ迄カビが生えないのでは無いかと思いました。なので総合評価は星4。食事は部屋食で、可愛い仲居さんが夕、朝の食事時間の伺いと朝食の時の干物（鮭か鯵）と卵料理（茶碗蒸しかだし巻き卵）を選べるので、鮭と茶碗蒸しにしました。夕食は前菜は見た目も楽しく、全ての料理は味も最高。油の乗った金目鯛を半生状態でしゃぶしゃぶして食べて下さい。と言われ食べたら、凄く美味しかったです。帆立真丈も美味しかった。朝は、焼き魚やとろろや湯豆腐や茶碗蒸しなど、さっぱりな感じで特にお味噌汁が美味しかったです。夕食、朝食共に温かいものは温かく出され良かったです。大浴場と露天風呂は女性客が多い日だったのか、混雑していました。露天風呂は外を眺めるでは無く、塀に囲まれた感じの露天風呂でそこまで大きくは無いですが、気持ち良かったです。シャンプーとリンスは馬油のものとお茶が有りましたが、私の髪には合わずギシギシしてしまいました。全体的に見て、おんやど惠さんは、日頃の疲れを取りたい方にオススメの宿だと思います。のんびりした時間が過ごせました。ありがとうございました。
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この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。接客、客室、料理、温泉と、全般的に概ねお気に召したようで、嬉しく思っております。特別室浴室の檜壁面のカビの件、手入れが行き届いておらず、申し訳ございません。換気にも努めてはおりますが、どうしても発生してしまい、塩素系の強いカビ取り剤では木材が傷み、白く毛羽立ってしまうため、苦慮しておりました。これまでも様々な製造元のカビ取り剤を使用してみましたが、なかなか良いものに出会えておりません。これを機に、新たに複数の木材用カビ取り剤を手配いたしましたので、届き次第、除去にチャレンジしてみます。不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。お部屋食は入社2年目になったばかりの若手女性社員が担当させていただきました。本人にも読ませましたところ、『可愛い仲居さん』との表現に、照れながらも喜んでおります。今回の献立は、特に金目鯛のしゃぶしゃぶが好評でしたが、4月9日で終了し4月10日からは新たな献立に変わります。桜えびを中心にした料理構成でございますので、またの機会には、お楽しみいただけましたら、幸いに存じます。大浴場のシャンプー類、馬油とお茶は別の製造元のものでございます。どちらも売店で販売もしており、お気に召してお買い求めになる方も多いのですが、髪質に合わなかったご様子、残念に思っております。貴重なご意見は今後の選定の参考にさせていただきます。『日頃の疲れを取りたい方にオススメの宿』とのコメント、光栄に思っております。またの機会のご利用をお待ちしております。おんやど惠 総支配人 室伏
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
4月7日に宿泊しました。
雨が降っており、車を降りると傘をさしていただきながら宿に入りました。
部屋は、緊急発売の無料グレードアップ檜風呂付の特別室にしました。12畳の部屋にテレビとテーブル。8畳の部屋にコタツが有りました。とても広くて良かったです。
ですが客室に付いている檜風呂の浴室内の壁の木はカビが生えていました。檜の香りが良かっただけに残念です。湿気がこもるのも分かりますが、換気などすればあそこ迄カビが生えないのでは無いかと思いました。
なので総合評価は星4。
食事は部屋食で、可愛い仲居さんが夕、朝の食事時間の伺いと朝食の時の干物（鮭か鯵）と卵料理（茶碗蒸しかだし巻き卵）を選べるので、鮭と茶碗蒸しにしました。
夕食は前菜は見た目も楽しく、全ての料理は味も最高。
油の乗った金目鯛を半生状態でしゃぶしゃぶして食べて下さい。と言われ食べたら、凄く美味しかったです。帆立真丈も美味しかった。
朝は、焼き魚やとろろや湯豆腐や茶碗蒸しなど、さっぱりな感じで特にお味噌汁が美味しかったです。
夕食、朝食共に温かいものは温かく出され良かったです。
大浴場と露天風呂は女性客が多い日だったのか、混雑していました。露天風呂は外を眺めるでは無く、塀に囲まれた感じの露天風呂でそこまで大きくは無いですが、気持ち良かったです。
シャンプーとリンスは馬油のものとお茶が有りましたが、私の髪には合わずギシギシしてしまいました。
全体的に見て、おんやど惠さんは、日頃の疲れを取りたい方にオススメの宿だと思います。
のんびりした時間が過ごせました。ありがとうございました。
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この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
接客、客室、料理、温泉と、全般的に概ねお気に召したようで、嬉しく思っております。
特別室浴室の檜壁面のカビの件、手入れが行き届いておらず、申し訳ございません。
換気にも努めてはおりますが、どうしても発生してしまい、塩素系の強いカビ取り剤では木材が傷み、白く毛羽立ってしまうため、苦慮しておりました。
これまでも様々な製造元のカビ取り剤を使用してみましたが、なかなか良いものに出会えておりません。
これを機に、新たに複数の木材用カビ取り剤を手配いたしましたので、届き次第、除去にチャレンジしてみます。
不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お部屋食は入社2年目になったばかりの若手女性社員が担当させていただきました。
本人にも読ませましたところ、『可愛い仲居さん』との表現に、照れながらも喜んでおります。
今回の献立は、特に金目鯛のしゃぶしゃぶが好評でしたが、4月9日で終了し4月10日からは新たな献立に変わります。
桜えびを中心にした料理構成でございますので、またの機会には、お楽しみいただけましたら、幸いに存じます。
大浴場のシャンプー類、馬油とお茶は別の製造元のものでございます。
どちらも売店で販売もしており、お気に召してお買い求めになる方も多いのですが、髪質に合わなかったご様子、残念に思っております。
貴重なご意見は今後の選定の参考にさせていただきます。
『日頃の疲れを取りたい方にオススメの宿』とのコメント、光栄に思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏