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庭の、桐生エースホテル クチコミ・感想・情報

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庭の、桐生エースホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----

総合3

たかし197602さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

たかし197602さん [30代/男性] 2016-01-06 11:48:33

今回2泊させていただきました。お部屋は匂い等もなく快適に過ごせました。LANケーブルもありパソコンも快適に使えました。お風呂も外にお湯を流せるタイプでしたが、排水溝の蓋をあけたら髪の毛があったのがちょっと残念でした。フロントの年配の男性の対応がいまいちかと思いました。朝食の案内等もありませんでしたし、大みそかから元旦チェックアウトですからやはりお客様にはあけましておめでとうございます。とかの声掛けは必要なのでは?と思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
庭の、桐生エースホテル 2016-01-07 15:49:11

たかし197602様


 この度はご宿泊をいただき、また沢山お書きいただきまして、ありがとうございました。
 色々とご指摘いただきまして、気づかぬ点もあり、すぐに改善いたします。
 また、ホテル内はそれなりに新年らしさを演出しており、お正月期間中は和朝食にもミニおせちやお雑煮の追加等も行っておりますが、お正月の挨拶につきましては、喪中及びお通夜等、それぞれのお客様の立場も御座いますので、「おめでとう!」という挨拶をしたい気持ちはあるのですが、皆様に言えぬ点をご理解下さいませ。
 まだまだ至らぬところの多いホテルですが、今年もより一層努力して参ります。
 どうもありがとうございました。


桐生エースホテル オーナー

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