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別府温泉 ホテルニューツルタ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルニューツルタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.71
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.00
  • 食事3.68

総合3

tomoe_fさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

tomoe_fさん [40代/女性] 2016-07-06 11:39:20

母と子ども三人(幼児と乳児)でお世話になりました。古さは否めませんが、お掃除も行き届いていて、フロントの方の印象もよかったです。破格の金額で申し訳ないくらいでした。ただ、とっても怖かったことがありました。お部屋についてすぐ、荷物を下ろしたり、施設の確認したり、避難経路の確認をしたり…としていたところ、ふと気が付くと息子が窓を開けて椅子から下を眺めていたのでびっくり!!今まで宿泊したところだと高いところの窓には20cmほどしかあかないようにストッパーがついていたり、はたまた窓はあかないようになっていたり、ロックがかかっていたり…だったのですが、なんにもなく、さらに窓の外にでっぱり(それ以上落ちないようにするうけのようなもの?)もなく…高層階だったのでもしかしたらそのまま落ちて死んでいたかもと思うと、思い出すたびに冷や汗と動機がします。よく見ると上のほうに小さく「窓を開けないでください」と書いてあるのですが、あまり意味がないように思います。ロックやストッパーが無理なら、チェックインの時に子どもがいるところは特に窓を開けないように注意をしてもらえると、気を付けることができると思います。よろしくお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月