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赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘のクチコミ･お客さまの声
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フロントの対応サービスがよくない、不親切。赤穂御崎の見所など尋ねても、ここが赤穂御崎です、とそっけない。全く説明がない。チェックイン時の部屋への案内も全く的を得ない説明で不満足だった。２度とこのホテルは利用したくない。
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この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。フロントや部屋へのご案内の際に大変不快な思いをされました事深くお詫び申し上げます。フロントでは多くのお客様がお越し頂いておりますのでご案内には最善の注意が必要かと思います。お客様へのご案内には日頃から指導をしているのですが徹底出来ず誠に申し訳ございませんでした。全従業員には今回のご意見をもとに反省し二度とこのような事を繰り返さないように注意をしてまいりたいと思います。是非、又の機会がございましたら努力をしてまいりますのでご利用頂ければ嬉しく存じます。今回は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。支配人 徳田幸造
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投稿者さんの 赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘 のクチコミ
フロントの対応サービスがよくない、不親切。赤穂御崎の見所など尋ねても、ここが赤穂御崎です、とそっけない。全く説明がない。チェックイン時の部屋への案内も全く的を得ない説明で不満足だった。２度とこのホテルは利用したくない。
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この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。フロントや部屋へのご案内の際に大変不快な思いをされました事深くお詫び申し上げます。フロントでは多くのお客様がお越し頂いておりますのでご案内には最善の注意が必要かと思います。お客様へのご案内には日頃から指導をしているのですが徹底出来ず誠に申し訳ございませんでした。全従業員には今回のご意見をもとに反省し二度とこのような事を繰り返さないように注意をしてまいりたいと思います。是非、又の機会がございましたら努力をしてまいりますのでご利用頂ければ嬉しく存じます。今回は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
支配人 徳田幸造