楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.38
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.81
  • 食事4.50

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

でらっくさんの 赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘 のクチコミ

でらっくさん [40代/男性] 2017-02-05 01:37:21

2泊させてもらいました。旅館でのアンケートで書いたようにいい旅館と思いますが、1泊目の投稿で書いた残念だったこととと旅館のアンケートで書いていなかったことを記入します。
食事自体は2泊ともよかったですが、夕食の際、恐らく責任者と思える男の方も、案内していたが、空になったお水やお茶のお替りは入れないで、客を案内しないときは、うろうろしているだけで他の仲居さんや若い男の方だけが忙しそうに世話をしており、次に行くような指示も出していないので、お水等を頼むのも効率悪いなと思った。各テーブルに急須や等を置いてもらった方がよっぽどよいと思った。朝はその方いなかったが、仲居さん等はより忙しそうなので、急須やご飯の御櫃をか各テーブルに置いてくれていた方がよっぽどよいと思いました。実際に、朝は水をまとめて置いてあるテーブルがあるのでそこに自分で入れに行っている客がいたので、私も自分で入れに行きました。仲居さんが遠くにずっといると呼びにくいので自分で入れた方が客も楽だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘 2017-02-13 13:31:21

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

前日分のご投稿に続き貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございます。
さらに度重なる不手際がございました事、お詫び申し上げます。

お食事の際の男性スタッフの配慮に欠ける振る舞い、お恥ずかしい限りでございます。
お客様お一人お一人に十分気配りを致します様に指導を徹底して参ります。 
また配膳に対しましてのご意見も頂きありがとうございます。
今後、より良いサービスをご提供するべく熟慮して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

どうぞ、これに凝りませずまた是非お越し下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 徳田幸造

ご利用の宿泊プラン
【牡蠣三昧】冬の味覚!西播磨自慢の旨味と栄養が豊富なぷりぷりカキを様々な調理法でご堪能♪「牡蠣会席」
ご利用のお部屋
【和洋室10畳(和室+ツイン)<庭園側または山側・お食事処>】
でらっくさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ