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赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
2月10日に家族で宿泊しました。良かった点：景色は良好！寒波が到来したときでしたが、美しい夕日も見られました。大浴場は非常に気持ちよく、堪能しました。また赤穂の牡蠣を楽しみにしてきたので家族全員満足です。悪かった点：チェックイン・アウトに時間がかかり過ぎ。おまけに食事時のドリンクや部屋の冷蔵庫の精算が間違われていました。別の宿泊客のドリンクと間違われたのか、そもそもオーダー時に間違ってつけられたのかはわかりませんがチェックアウト時のこれはないなぁと残念に思います。季節的に部屋に露天風呂があっても、真冬は利用できません（ベランダにお風呂がある感覚、思ったのとまったく違っていました）。浴槽も洗われているか不明で、明らかに前に入った人のものと思われる毛類が付着していました。
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この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。楽しみにして頂いておりました牡蠣会席と大浴場からの景色をご堪能頂けました様で安心致しました。しかしながら、チェックイン・アウト時にお待たせ致しました事、ドリンクのご精算間違いなど大変ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。また客室露天風呂の清掃が不十分だったという事で本当に申し訳ございません。各担当部署に、このようなミスが起こらぬよう十分注意をしますように徹底して参ります。今後サービスの向上に従業員一同努めて参りますので、これに凝りませず是非またお越し下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。予約係 北本ゆかり
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総合3
投稿者さんの 赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘 のクチコミ
2月10日に家族で宿泊しました。
良かった点：
景色は良好！寒波が到来したときでしたが、美しい夕日も見られました。
大浴場は非常に気持ちよく、堪能しました。また赤穂の牡蠣を楽しみにしてきたので家族全員満足です。
悪かった点：
チェックイン・アウトに時間がかかり過ぎ。おまけに食事時のドリンクや部屋の冷蔵庫の精算が間違われていました。別の宿泊客のドリンクと間違われたのか、そもそもオーダー時に間違ってつけられたのかはわかりませんがチェックアウト時のこれはないなぁと残念に思います。
季節的に部屋に露天風呂があっても、真冬は利用できません（ベランダにお風呂がある感覚、思ったのとまったく違っていました）。浴槽も洗われているか不明で、明らかに前に入った人のものと思われる毛類が付着していました。
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この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
楽しみにして頂いておりました牡蠣会席と大浴場からの景色をご堪能頂けました様で安心致しました。
しかしながら、チェックイン・アウト時にお待たせ致しました事、ドリンクのご精算間違いなど大変ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
また客室露天風呂の清掃が不十分だったという事で本当に申し訳ございません。
各担当部署に、このようなミスが起こらぬよう十分注意をしますように徹底して参ります。
今後サービスの向上に従業員一同努めて参りますので、これに凝りませず是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約係 北本ゆかり