貴重なご意見有難うございます。
不行き届きで誠に申し訳なく反省するばかりです。本当に申し訳ございません。
お部屋のご案内が行き届きませんでした点
今一度スタッフ皆で話し合いしっかりとお伝えさせていただくよう、確認をとりあいました。
また、雨の降る中せっかくおこしくださいました
お靴の管理においても、最良のケアーができるようにと・・・
お越しいただきました時の水がしたたるお靴の水分はお取りできたと安心しておりましたのかもしれません。
お履きいただきました時の不感なお心を思いますと後悔するばかりです。
完全に乾かしきるべきお靴でしたのに、本当に本当に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお言葉を深く深く、受け止めさせて頂いております。
どうぞもう一度こちらへお越しいただき改良させていただきました当館をご覧いただけましたなら、何より幸せでございましょうか。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後より、一層精進いたします。
ありがとうございました。