この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、非常ベルの度重なる誤動作により深夜帯にお客様を不快な気持ちにさせてしまった事と、従業員間の伝達不足によりお客様にその場でご説明する言葉が足りなかったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
このような事が再度起きないよう、非常ベルの誤動作防止の為の定期チェックを行い、万一誤動作が起こった際の対応法をスタッフ総員で共有し、そして深夜担当スタッフから朝担当スタッフへの引継ぎを一層徹底して参ります。
お客様の貴重なご意見を糧とし、これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう一層努めて参りますので、また機会がございましたらビジネスホテルタウン駅前をどうかよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　ビジネスホテルタウン駅前