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天然温泉 松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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天然温泉 松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.45
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.35
  • 食事3.73

総合2

投稿者さんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-11-30 14:15:56

全体的に無愛想に感じました。駐車場出し入れ自由なのはありがたいですが、車が降りてくるまでの待ち時間が長かったり。駐車場のおじさんたちも無愛想でした。1回ホテルの前に車とめて荷物おろす場所もなかったです。台車もこっちから貸してって言わないと貸してくれませんでした。部屋もたたみが古くて服にいっぱいついてくる感じで不快だったし、無料無線LANのWi-Fiはあるものの、パスワード入れてもつながりませんでした。かぶり布団はうすめでした。お風呂は可もなく不可もなくでした。真下がコンビニなのだけがよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 松山ニューグランドホテル 2016-12-01 08:31:37

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
接客、お部屋の設備に関しまして、不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
笑顔を忘れず、真心込めた接客を心掛けて参ります。
またお部屋の設備に関しましても、確認し改善して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
14日前【さき楽】【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆和室★6畳と8畳の二間です★】

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