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天然温泉 松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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天然温泉 松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.45
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.35
  • 食事3.73

立地5

kunelxyzさんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ

kunelxyzさん [40代/男性] 2017-02-15 08:54:52

愛媛マラソンのために宿泊しました。部屋は昔ながらのビジネスホテルで、普通に問題無く泊まれました。繁華街と近いですが夜は静かです。大街道にも近く、近隣に美味しい飲食店も多く、ホテルから直接入れるコンビニも便利です。大浴場の湯加減が絶妙で大満足です。(源泉はぬるすぎますが)問題は朝食ビュッフェです。700円と割安だったので、前日に申し出て利用しましたが、7時頃に行くと大混雑だったので、いったん部屋に戻って出直しました。すると料理がほとんど無く、大皿の端にこびりついた残骸が残ってる程度で、味噌汁すら無かったです。時間が無かったので、辛うじて残っていたパック納豆と梅干でごはんを食べましたが、ビュッフェと名乗るからにはあの状態はあり得ません。700円あれば、コンビニでもっとまともな物が買えましたし、ちょっと歩いて大街道に出れば、和食系チェーン店の朝定食の方がずっと良かったと思います。朝食だけが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
天然温泉 松山ニューグランドホテル 2017-02-15 16:18:37

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
朝食に関しまして、残念な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
直ちに現状を確認し、このような事が無い様、努めて参ります。
頂いたご意見、ご感想を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★一人旅応援【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館・禁煙シングルB】

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