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天然温泉 松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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天然温泉 松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.45
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.35
  • 食事3.75

総合4

車道楽1919さんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ

車道楽1919さん [50代/男性] 2017-05-09 23:55:55

GWの三日に宿泊しました。
予定より早く松山に到着し、松山城を見学するつもりだったが近隣の駐車場が満車だったので困り果ててホテルに連絡したところ、車と荷物を預かってもらえました。
ありがとう ございました。
繁華街に近くて飲みに行くのも便利だし、一階がコンビニなのが素晴らしい!

宿のキャパのわりにフロントが手狭のような気がします。
チェックインの時に団体客が来ていて、少し待たされました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
天然温泉 松山ニューグランドホテル 2017-05-10 21:36:17

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有り難うございます。

チェックインの際にフロントの広さが原因で
お客様をお待たせして大変申し訳ございませんでした。

構造上、直ぐに改善するには難しい面もございますが、
よりスムーズ且つ丁寧な接客が出来るよう、
頂いたご意見・ご感想を基に、
スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
60日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館・禁煙シングルB】
車道楽1919さん
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