この度は、松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

立地に関しましては、路面電車乗場（大街道駅）、商店街（大街道）、御食事処など徒歩圏内にございます。
アクセス便利と、皆様よりご好評いただいております。

温泉はご利用いただけましたでしょうか？
地下６７０メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用いただいております。
３６度とぬるめですが４１度の沸かし湯もございますので、ゆったりと体調に合わせてご利用いただけます。
また、翌朝１０時までのオールナイト営業です。何度でもご利用いただけます。

今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルの天然温泉はゆっくり時間を掛けて温泉をお楽しみいただくことをおすすめしております。特に冷泉（36℃）はとても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く、美肌効果が抜群です。
温泉のみならずおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。

当ホテルの北側にあります南海モータープールという立体駐車場はご宿泊のお客様は1泊800円でお停めいただけます。何度でも出し入れ可能ですのでお車で観光のお客様やビジネスでご利用のお客様にも大変喜ばれております。

また、建物は決して新しいとは言えませんが、今後もできる限りの施設のメンテナンス、清掃の徹底、サービスの改善・向上に努め、お客様によりご満足いただける施設づくりを行って参ります。

また機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
またお客様にお目にかかれます日を楽しみにしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

いつも松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重な口コミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

なお、客室ドア、アメニティなど、ご迷惑、また不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。

日々点検を行ってございますが、今まで以上にお客様が安心してご利用頂けますよう努力いたします。

誠に申し訳ございませんでした。


松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

この度は数ある宿泊施設の中で、松山ニューグランドホテルへのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様には、一階の天然温泉を何度でもご利用いただけるようになっており、それに合わせ様々なお部屋タイプをご用意しております。
「お値段が安かった」とのお声からもお客様のご希望に添える事が出来たのではと大変嬉しく思います。
また当館は松山市内の繁華街に近く、旅行やビジネスにも便利な場所にございます。松山にまたお越しの際には是非、ご検討いただければ幸いです。

今後もお客様がご満足いくホテルを目指し、スタッフ一同努力をして参る所存でございます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
この場をお借りして重ねてお礼申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけましたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。

当ホテルは市内中心部に位置し、最寄りの駅より徒歩圏内にございます。
ロビーにはスタッフ手作りの飲食店マップをご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。

今後もお客様に快適にご滞在いただけますよう、親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

毎日、猛暑が続いておりますがどうぞご自愛くださいませ。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の天然温泉「ゆるりん」やお部屋に対しご満足頂けたようでありがとうございます。いくつもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは二番町に立地しそれなりの歴史を重ねております。しかしながらおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく為に出来る限りではありますが日々精進しております。そういったものがお客様に伝わり喜んでいただけることで凄く報われます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられますよう頑張って参ります。
またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用していただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント　渡部

この度は、私共松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミを頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

なお、お部屋に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
チェック体制を強化し、改善に努めて参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

いつも松山ニューグランドホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ゆるりんが最高ですとのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
当館自慢の天然温泉ゆるりんは、街中には珍しく地下670ｍから汲み上げた源泉で、Ph8.9の良質のアルカリ単純泉のとても柔らかい泉質を成分・効能を損なわないよう100％かけ流しでご利用頂いております。36度の源泉と、41度の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけます。男湯のみサウナ・水風呂もございます。またご宿泊のお客様には翌朝10時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

今後もお客様に喜ばれるサービスをお届け出来ますよう努めて参ります。
これからも暑い日が続きますが、どうぞ体調に気をつけてお過ごしください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。またお気に召して頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルでは、館内及びお部屋の修復やリニューアルを行い、皆さまが快適にお過ごし頂けるよう取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
「温泉入り放題だったので最高でしたー！のんびりすごせました」とのお褒めのお言葉が快適にお過ごしいただけたご様子が見られて大変ありがたく嬉しく思います。

当館自慢の天然温泉ゆるりんは街中では珍しく、地下６７０ｍから汲み上げる源泉を１００％かけ流しで、Ph８．９の良質のアルカリ単純泉はとても柔らかい泉質で、石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけ、またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

暑い日が続いておりますが熱中症などにお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は観光や温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お客さまのおっしゃる通り当ホテルは市内中心部に位置し、飲食店、路面電車の電停や大街道商店街、コンビニエンスストアなど徒歩圏内にございますので、 アクセス便利と大変ご好評いただいております。

今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は大変嬉しい評価を頂きありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんは街中には珍しい温泉で地下670ｍからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。36℃とぬるめですが、沸かし湯（41℃）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。
翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。
また市内中心地にあり繁華街、飲食店も近く、どこへ行くのにも交通の便も良いことでも多くのお客様にご好評を頂いております。
また松山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉「ゆるりん」にて、快適なお時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。また、館内の掲示物が綺麗で見やすかったとのお言葉、ありがとうございます。デザイナーさんは専属ではございませんが、お客様に快適な空間を提供できるよう、日々改善に努めております。
お部屋にお風呂がないタイプのお部屋をご利用いただきましたが、温泉のご利用やお部屋内の設備などでご不便をおかけする事がなかったご様子で大変嬉しく思います。

この度のご宿泊で色々な面でご満足いただけたようで、何よりでございます。お客様にとって、より快適で思い出に残るご宿泊をご提供できるよう、今後も努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の源泉掛け流しの温泉をご満喫頂けたようで何よりです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは、市内中心部に位置し飲食店も徒歩圏内にたくさんございます。
ロビーにはスタッフおすすめの飲食店マップも取り揃えておりますのでご自由にお持ちいただけます。

気になった点の枕につきましてはご案内不足で申し訳ございません。
フロントにて丸八枕・低反発枕など取り揃えておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きましたこと大変嬉しく思っております。

当館は市内中心部に位置し、路面電車の電停や飲食店など徒歩圏内にございますので、ビジネスでご利用のお客様だけでなく観光でご利用のお客様にもアクセス便利とたくさんお声をいただいております。
また、お客様にお褒め頂きました天然温泉は当館自慢の温泉でございます。地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いており、 36度とぬるめですが沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業ですので心ゆくまで温泉をご堪能くださいませ。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の天然温泉ゆるりんをご堪能いただき大変嬉しく思います。街中には珍しい温泉で、地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

お部屋の照明につきましては、当館は定期的にお部屋のリフォームや設備の改修も行なっておりますので、お客様のご意見はしっかりと今後の参考とさせていただきたく存じます。

今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけたご様子がうかがえ、とても嬉しく拝読させていただきました。当館の周辺は繁華街など街の中心に近く、コンビニエンスストアやドン・キホーテなどのさまざまなお店が立ち並んでおり、お客様の買い出しなどでご不便をおかけする事がなかったようで安心しております。

今後もお客様がリラックスできる滞在をご提供できるように、スタッフ一同より一層の努力をしてまいります。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度、私ども松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重な口コミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

レンタサイクルに関しましては、愛媛県の条例にて「個人の自転車保険加入」が義務付けられてございます。お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。なお、快適にご利用頂けたご様子で安心いたしました。

温泉もご満足頂けたようでありがとうございます。
温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。今後ともお客様により満足して頂けますようサービス向上を目指して頑張って参ります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

太巻きの朝食のついたプランをご利用下さり重ねてお礼申し上げます。
おいなはれの朝食は色んな種類のご飯巻きを取り揃えておりますが
今回はお客様にとって少々ボリュームがありすぎたのですね。
次回ご利用の際はまた違うメニューを楽しんでいただければと思います。

また当ホテルの天然温泉ゆるりんをお気に召していただいたようでとても嬉しく思います。
繁華街の中にある源泉１００％かけ流しの温泉は松山では随一と自負しております。
またご来松の際にはぜひ当ホテルをご利用いただき身体をリフレッシュさせてお仕事でもレジャーでもお寛ぎくださいませ。

スタッフ一同ご来館をお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口